Werkstudenten (m/w/d) für den OnlineversandhandelWerkstudenten (m/w/d) für den Onlineversandhandel
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Stralsund, MV, DE
vor 9 Tg.

Was Deine Aufgabe sein wird

Als Werkstudent (w / m / d) bist Du für unseren Auftraggeber aus dem Onlineversandhandel im telefonischen Kundenservice tätig :

  • Du bist kompetente / r Ansprechpartner / in für telefonische Kundenanfragen
  • Du berätst und klärst Kundenanliegen
  • Du pflegst Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten mit Hilfe kundenspezifischer EDV-Systeme
  • Du passt gut zu uns, wenn Du

  • eingeschriebene / r Student / in bist und über eine gültige Immatrikulationsbescheinigung verfügst
  • durch eine ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit überzeugst
  • sicher und freundlich auftrittst
  • über eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung verfügst
  • eigenständig bist und zeitlich flexibel arbeitest
  • einen sicheren Umgang mit dem PC hast
  • ein einwandfreies Führungszeugnis besitzt
  • Die wöchentliche Arbeitszeit soll durchschnittlich 15 Stunden betragen und Dein Einsatz wird insbesondere ab 18 Uhr und an Wochenenden bei uns sein.

    Es erwartet Dich ein moderner Arbeitsplatz direkt am Sund in Nähe der Hochschule Stralsund.

    Was Du über uns wissen solltest

    Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-

    how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt : Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind.

    Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden.

    Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen.

    Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive.

    Bist Du bereit?

    Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung (aussagekräftiges Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse / Zertifikate) per E-Mail an oder per Post an :

    Arvato Direct Services Stralsund GmbH

    Personalabteilung Anika Behrendt

    Große Parower Straße 133

    18435 Stralsund

    Für weitere Fragen stehen wir Dir gern telefonisch unter 03831 / 3568-502 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von aufgeschlossenen Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Sehr gerne kannst Du Dich auch auf unserer Website informieren : crm.arvato.com / stralsund

    Informiere Dich jetzt auch über WhatsApp zu unseren aktuellen Stellenausschreibungen

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