Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Betrieb 2nd Level Support/ Anwendungsbetreuung
expert SE
Langenhagen, DE
vor 3 Tg.

Das werden Sie tun

  • Sie sind für die Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft verantwortlich
  • Sie stellen die interne Kommunikation mit unseren angeschlossenen Händlern (telefonisch, Mail, Ticket) sowie regelmäßige Statusupdates / Dokumentation im Ticketsystem sicher
  • Sie übernehmen die Anlage und -pflege von Benutzerprofilen
  • Sie arbeiten übergreifend mit anderen IT-Bereichen sowie den Fachabteilungen zusammen
  • Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung (IT- oder kaufmännischen / technischen Bereich)
  • auch Quereinsteiger : innen sind willkommen!

  • Selbständiges, kunden- und serviceorientiertes Arbeiten verbunden mit Teamfähigkeit und Engagement
  • Gute Kenntnisse der Betriebs- und Ablauforganisation im Groß- und Einzelhandel sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und ein sicheres, diplomatisches Auftreten
  • Darauf können Sie sich freuen

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit aktuellen Technologien
  • Eine strukturierte Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen
  • Flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit (7-20 Uhr) und mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Ein Team, dass sich auf Sie freut, Sie gerne unterstützt und mit dem der Spaß bei der Arbeit nicht zu kurz kommt
  • Flache Hierarchien
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Personalkauf
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und unsere expert-Akademie
  • Internen Versicherungsservice
  • Unsere Gesellschafter wissen genau, was ihre Kund : innen in den jeweiligen Regionen brauchen. Und, was überhaupt nicht zu ihnen passt.

    Wir in der Zentrale unterstützen sie daher tagtäglich dabei, die Bedürfnisse ihrer Kund : innen bestmöglich zu erfüllen unabhängig davon, ob sie einen kleinen Telekommunikationsshop oder mehrere Fachmärkte betreiben.

    Unsere Gesellschafter können sich auf uns verlassen.

    Möchten Sie Teil der expert-Familie werden und unser Team mit Ihren Fähigkeiten verstärken?

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