Kundenbetreuer (m/w/d) für den Technisch. Support gesucht.
Taurus Service GmbH
Duisburg, DE
vor 10 Tg.

Projektbeschreibung :

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden in Duisburg interessierte Bewerber für den Bereich der telefonischen Kundenbetreuung.

Dabei dürfen Sie gern bereits Erfahrungen im Bereich des Kundenberaters mitbringen, aber auch Neu- und Quereinsteiger sind immer gern gesehen.

Tätigkeiten :

  • telefonieren mit Bestandskunden im Inbound Bereich
  • Bearbeiten eingehende E-Mails, Faxe oder Briefe, oder sind auch in einem Chat Programm
  • Beantwortung von Kundenanfragen bezügliche technische Probleme und- Beschwerden (Ggf. Eskalationen an das 2nd Level Team weiterleiten)
  • Datenbankenpflege
  • Sie sollten neben einer angenehmen Telefonstimme auch Interesse an der Tätigkeit als Kundenberater mitbringen. Unsere Mitarbeiter sollten in der Erbringung unserer Dienstleistung zuverlässig sein und das Ziel haben, langfristig gesehen auf ein Anstellungsverhältnis direkt bei unserem Kundenbetrieb hinzuarbeiten.

    Projektanforderung :

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
  • Verfügen über Internet und E-Mail Kenntnisse
  • MS-Office Kenntnisse
  • kommunikativ- und ausdrucksstark
  • gutes technisches Verständnis und haben
  • ein hohes Maß an Auffassungsvermögen von neuen Informationen
  • teamfähig
  • Sie überzeugen durch (Skills) :

  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Pünktlichkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Kontaktfreudigkeit
  • PC-Kenntnisse
  • Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen neben dem tariflich garantierten Grundeinkommen projekt- und einsatzabhängige Zulagen bzw. Zuschüsse an.

    Arbeitszeiten :

  • Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 8 - 18 Uhr
  • Arbeitsvertrag :

  • Auf ein Jahr befristetes Arbeitsverhältnis, da eine Übernahmeoption besteht.
  • Vollzeit / Teilzeit 20,25,30 Stunden wöchentlich
  • Gehalt / Lohn :

  • nach Vereinbarung
  • Verpflegungsmehraufwand (VMA) nach Vereinbarung
  • Fahrtkostenerstattung nach Vereinbarung
  • Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.

    Bitte geben Sie bei der Bewerbung die Projekt-Nr. : STA2.0060 an.

    Haben Sie noch Fragen zu diesem Stellenangebot? Dann rufen Sie uns gern an unter 0208 / 911008 0 .

    Möchten Sie ihre Bewerbung per E-Mail bei uns einreichen? Dann senden Sie Ihre Unterlagen bitte an bewerbung taurus-service.de .

    Unser Firmensitz ist in Oberhausen, direkt in der pulsierenden Metropolregion Rhein-Ruhr. In dieser Region gibt es zahlreiche renommierte Fachunternehmen im Bereich des Dialogmarketings, mit denen wir kooperieren.

    Wir haben uns Spezialisiert auf die Rekrutierung von Mitarbeitern für diese Unternehmen und können somit auf ein fundiertes Spektrum an verschiedenen Einsatzmöglichkeiten zurückgreifen.

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