IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
Allgeier Experts GmbH
Hamburg, DE
vor 1 Tg.

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn : nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.

Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Für unseren Kunden aus der IT Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort einen IT Supporter (m / w / d) in Hamburg.

Deine Aufgaben

  • 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC / NB / WKS / Printer / MuFu)
  • Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem
  • Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
  • Hard- und Softwarediagnose
  • Fehlerbehebung Hard- und Software
  • Datenrettung und Datenwiederherstellung
  • Installation von Notebooks und PCs
  • Intensive Kundenbetreuung und Beratung
  • Durchführung von Garantieabwicklungen
  • Dein Skill-Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
  • Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
  • Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
  • Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
  • Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse MS BS / Office
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • PKW-Führerschein
  • Deine Vorteile bei uns

  • Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
  • Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per Email und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
  • So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits bei ihm. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen.
  • Eine Stellenanzeige von Allgeier Experts Go GmbH

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