Manager Veranstalterservice und Ticketing (m/w/d) im Live Entertainment
Mehr! Entertainment GmbH
Düsseldorf, DE
vor 14 Tg.

Als Manager Veranstalterservice und Ticketing (m / w) tragen Sie die Verantwortung für die Anlage von Veranstaltungen im Ticketsystem und sind zudem wichtiger Impulsgeber für die Weiterentwicklung der Ticketsoftware.

Aufgaben :

  • Steuerung, Pflege und Verwaltung von Veranstaltungen und Saalplänen in unserem Ticketsystem sicherstellen
  • Abstimmung von Kontingenten im laufenden Verkauf
  • Beauftragung und Prüfung von Aktionseinrichtungen in unseren Ticketverkaufssystemen
  • Pflege und Kontrolle bestehender Veranstaltungen
  • Als Ideengeber unterstützen Sie mit Ihrem Fach- und Marktwissen bei der Aufnahme von Anforderungen (Requirements) in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und tragen zur Weiterentwicklung der eingesetzten Ticketingsoftware aktiv bei
  • Sie stehen in engem Kontakt mit den (internationalen) Kollegen aus den Abteilungen Technik, Entwicklung, Support und Vertrieb und finden gemeinsam die besten Lösungen zur Weiterentwicklung unsrer Ticketingsoftware
  • Fachliche Anforderungen :

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, BWL, Kulturmanagement oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Bereich Consulting von IIT / Softwareprojekten
  • Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Ticketing / Ticketingsoftware, Ticketvertriebsstrukturen und Ticketingsystemen im deutschen Markt
  • Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sichere Handhabung im Bereich MS-Office-Software, speziell MS Excel
  • Grundlagenkenntnisse in HTML / CSS, Javascript
  • Persönliche Fähigkeiten :

  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Lösungsorientierte und analytische Denkweise
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Detailtreue
  • Wir bieten :

    Ein engagiertes, professionelles und sympathisches Team, das selbst in hektischen Zeiten noch Herz und Humor behält. Dazu einen spannenden Arbeitsplatz bei einem der international erfolgreichsten Theaterproduktionen mit großen Entfaltungsmöglichkeiten in einem international agierenden Theaterunternehmen.

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