Senior IT Process Engineer Email - Microsoft Exchange (m/w/d)
BWI
Bonn
vor 4 Tg.

Ihre Aufgaben

  • Analyse, (Weiter-)Entwicklung, Erstellung und Anpassung der IT-Prozesse im Bereich EMail-Communication (MS Exchange)
  • Erarbeitung von servicespezifischen Abläufen bzw. Prozessen in Form von Arbeits- und Handlungsanweisungen
  • Identifikation von Optimierungspotential sowie Konzeption und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen zur Prozessoptimierung
  • Abstimmung der Prozesse mit den relevanten Schnittstellen sowie Planung, Organisation und Moderation von Workshops
  • Interne Beratung und Unterstützung in dem Themengebiet Service-Entwicklungsframeworks der BWI
  • Erstellung von Unterlagen und Statusreports samt deren Präsentation
  • Ihr Profil :

  • Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich des IT-Prozessmanagements sowie Erfahrung im Projektmanagement samt fachlicher Führung von Projektteams
  • Sehr gute Kenntnisse im Prozessdesign und Prozessmodellierung sowie in dem Themenfeld EMail-Communication (MS Exchange)
  • ITIL Foundation v3-Zertifizierung wünschenswert
  • Analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Qualitätsorientierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wir bieten :

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Urban Sports Club und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge
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