Mitarbeiter im Kundenservice mit Fokus auf Administration (w/m/d)
Workwise GmbH
Düsseldorf, DE
vor 1 Tg.

Über das Unternehmen :

Wir wurden 1969 als eine in den Niederlanden ansässige Leasinggesellschaft gegründet und sind inzwischen ein globaler Anbieter von Leasing- und Finanzierungslösungen für Unternehmen und Verbraucher, einschließlich Lieferantenfinanzierung und Factoring (Absatzfinanzierung).

Mit unseren durch Vermögenswerte gesicherten Finanzierungsprogrammen können unsere Kunden ihren Marktanteil erweitern, ihre Rentabilität verbessern und ihre strategischen Ziele leichter erreichen.

Derzeit sind wir in über 36 Ländern in Europa, Nord-, und Südamerika, Australien und Asien vertreten und beschäftigen ca. 5.500 Mitarbeiter.

Wir sind eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Rabobank Gruppe, der weltweit kreditwürdigsten Bank in Privatbesitz.

Mit dem bestmöglichen Rating, welches von den weltbekannten Ratingagenturen Moody’s, Standard & Poor’s und Fitch an Privatbanken vergeben wird, bietet die Rabobank ein sicheres und tragfähiges Fundament für unsere Aktivitäten.

Unsere globale Präsenz und breite Angebotspalette bieten auch attraktive berufliche Aufstiegsmöglichkeiten für engagierte und talentierte Menschen, die an einer internationalen Karriere interessiert sind.

Etwa 45 Nationalitäten sind innerhalb unserer Gruppe vertreten. Viele unserer Mitarbeiter freuen sich darüber, dass sie die Chance haben, auch unternehmensübergreifend und nach Ambition und Möglichkeit sogar außerhalb ihres Heimatlandes Erfahrungen sammeln zu können.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Was erwartet dich?

  • Du übernimmst die aktive Verwaltung unseres Leasing-Portfolios
  • Du agierst als Ansprechperson für unsere Kunden (m / w / d)
  • Du bist zuständig, für die telefonische Beratung unserer Endkunden (m / w / d) und hilfst ihnen bei Fragen zu bestehenden Verträgen
  • Du bearbeitest alle Korrespondenzen mit Kunden (m / w / d), Händlern (m / w / d) und Partnern (m / w / d)
  • Du verantwortest die systemseitig unterstützte Berechnung von vorzeitigen Vertragsbeendigungen
  • Du prüfst und bearbeitest Vertragsumschreibungen- und Objekttauschvereinbarungen
  • Du erstellst manuell Gutschriften, Rechnungen sowie SEPA-Mandate
  • Du übernimmst die Erstellung von Kontoauszügen, Saldenbestätigung sowie von Zins- und Tilgungsplänen
  • Du bearbeitest und erstellst diverse Reportings
  • Du nimmst optional an Schnittstellenmeetings und Projekten teil
  • Du unterstützt uns bei der Verwaltung von ZB-II Dokumenten
  • Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du kannst fundierte Berufserfahrung im Finanz- und Leasinggeschäft vorweisen
  • Du hast idealerweise eine Zusatzausbildung zum Leasingfachwirt (m / w / d)
  • Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere sehr gute Excel Kenntnisse
  • Du bringst gute Englischkenntnisse sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen mit
  • Du punktest durch eine service- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Du zeichnest dich aus, durch eine sehr gute Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte sowie Flexibilität und Engagement
  • Du trittst verbindlich und freundlich gegenüber Kunden (m / w / d) und Kollegen (m / w / d) auf
  • Was bieten wir dir?

  • 30 Tage Urlaub im Jahr, basierend auf einer 5-Tage-Woche
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten
  • Umfangreiche Möglichkeiten, um deine persönliche Entwicklung zu unterstützen
  • Frisches Obst, ein hauseigenes Fitnessstudio, gratis Kaffee und Wasser im Büro
  • Möglichkeit, sich an zwei Sonderurlaubstagen pro Jahr sozial zu engagieren
  • Variable Bonusoption, die von der Erreichung individueller Team- und Unternehmensziele abhängt
  • Betriebliche Altersvorsorge und ein attraktives Versicherungspaket
  • Vergünstigte Konditionen für Monatstickets des öffentlichen Nahverkehrs
  • Das gemeinsame Feiern unserer Unternehmensergebnisse und Erfolge
  • Interessantes Aufgabengebiet, angenehme Arbeitsatmosphäre sowie eine moderne Arbeitskultur
  • Internationalität mit regionalem Bezug und eine angemessene und faire Bezahlung
  • Unser Jobangebot Mitarbeiter im Kundenservice mit Fokus auf Administration (w / m / d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

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