Lead Service Desi­gner Public Sector (m/w/d)
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Köln
vor 14 Std.

Das erwartet Sie bei uns

  • Mitar beit bei der Digi ta li sie rung der öffent li chen Verwal tung in Projekten auf Bundes-, Landes- und kommu naler Ebene
  • Iden ti fi ka tion kurz- und lang fris tiger Geschäfts chancen mit trans for ma tivem Potential
  • Über set zung diffuser stra te gi scher Ziele in klare kunden ori en tierte Ange bote und Services
  • Entwurf und Reali sie rung von digi talen / Multi Channel Stra te gien mit Fokus auf die Verbes se rung der Costumer Experience
  • Anlei tung von Kunden teams um bei der Errei chung von Projekt zielen zu unterstützen
  • Entwick lung von User Expe ri ence Stra te gien sowie dem Design von Costumer Jour neys für digi tale Produkte und Services im öffent li chen Sektor unter Beach tung der Kunden an for de rungen und aktu eller tech ni scher Trends
  • Grow Your Talent : Metho disch fundierte Ange bote zur Förde rung persön li cher Stärken, zum ziel ge rich teten Ausbau der fach li chen Kompe tenz und zur Entwick lung einer fokus sierten Arbeitsweise
  • Das bringen Sie mit

  • Master ab schluss in einem Design- nahen Studi en gang (Service Design, UX Design) oder vergleichbar
  • Mehr jäh rige Erfah rung und Metho den kom pe tenz in Service Design, UX sowie Design Thinking
  • Eine krea tive sowie analy ti sche Denk weise gepaart mit unter neh me ri schen Fähigkeiten
  • Kunden ori en tiertes Mindset : Fähig keit, die Bedürf nisse des Kunden zu verstehen und entspre chend umzusetzen
  • Idea ler weise Erfah rung in Bera tungs pro jekten mit Fokus auf Digi ta li sie rung in der öffent li chen Verwaltung
  • Erfah rung in der Kunden kom mu ni ka tion (inkl. Gesprächs füh rung) sowie Durchsetzungsvermögen
  • Das ist unser Angebot Suchen Sie Abwechs lung statt Alltags rou tine? Team spirit statt starrer Hier ar chien? Dann sind Sie bei uns richtig.

    Wir bieten Ihnen span nende verant wor tungs volle Aufgaben, attrak tive Karrie re chancen und inter na tio nale Perspek tiven.

    Mehr noch : Bei uns finden Sie ein flexi bles Arbeits zeit mo dell, groß zü gige Sozi al leis tungen und ein profes sio nelles, kolle giales Arbeits klima in einem hoch mo ti vierten Team.

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