IT-Servicetechniker Hardware (m/w) im Außendienst
Hemmersbach
Mainz, Germany
vor 33 Tg.

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Wir sind ein globaler IT Dienstleister. Mit über 3.400 fest angestellten Mitarbeitern in 38 Landesniederlassungen erbringen wir unsere Dienstleistungen weltweit in mehr als 190 Ländern.

Your Task

Du reparierst leidenschaftlich gerne Hardware insbesondere Drucker. Du hast keine Lust mehr, die externen Techniker / -innen zur Garantieabwicklung zu rufen, sondern willst selbst eine / r dieser Kollegen / -

innen sein und direkt mit der Reparatur loslegen. Die Abwechslung, verschiedene Kunden anzufahren und unterschiedliche Situationen vorzufinden, macht für Dich den Job zu etwas Besonderem.

Wir bieten Dir bei Hemmersbach was Du suchst :

  • Du führst eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Druckern unterschiedlicher Gerätehersteller durch
  • Durch Deine lösungsorientierte Arbeitsweise und die Unterstützung unserer Disposition kannst Du die Service Level Agreements (SLAs) einhalten und sorgst für ein Lächeln beim Kunden
  • Du dokumentierst den Fortschritt Deiner Arbeit auf englischer Sprache direkt vor Ort in unserem eigenentwickelten Ticketsystem
  • Our Requirements

  • Erfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse über die Komponenten der einzelnen Geräte, insbesondere von den Herstellern HP und Samsung
  • Die Lust auf den Außendienst und den freundlichen Umgang mit den verschiedenen Kunden
  • Gute Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Klasse B
  • Your Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen
  • Großer Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
  • Eine direkte und offene Kommunikation
  • Du-Kultur bis in die Management-Ebene
  • Firmenwagen, Werkzeugkoffer sowie Laptop und Geschäftshandy
  • Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung durch unser eigenes Personalentwicklungsprogramm
  • Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mentorenprogramm um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichtern
  • Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege
  • Ein Unternehmen, das nicht nur stetig wirtschaftlichen Erfolg verzeichnet, sondern auch Sinn stiftet : Die Hemmersbach Rhino Force ist unsere Naturschutzorganisation, die eine der am stärksten gefährdeten Arten der Erde schützt (rhino-force.org)
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