Mitarbeiter (m/w/d) Datenbankpflege / Mitgliederverwaltung in Voll- oder Teilzeit
Quadriga Media Berlin GmbH
Berlin, DEU
vor 18 Std.

Deine Verantwortung

  • Pflege von Stammdaten in der Kundendatenbank
  • Bearbeitung von eingehenden Unterlagen wie Mitgliedschaftsanträgen
  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfrage per E-Mail und Telefon
  • Proaktive Kontaktaufnahme mit Mitgliedern und Kunden per Telefon und Mail zum Beispiel zur Adressverifizierung (kein Verkauf und kein Forderungsmanagement)
  • Unterstützung unserer Buchhaltung bei der Rechnungslegung sowie bei Mahnläufen
  • Selbstständige Recherche im Internet
  • Deine Skills

  • Idealerweise mindestens erste Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung, Datenbankpflege, Kundenservice im Backoffice, Mitgliederservice oder eine vergleichbare Tätigkeit;
  • Quereinsteiger (m / w / d) sind ausdrücklich willkommen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder serviceorientierte Berufsausbildung; alternativ relevante Berufserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen (Excel, Outlook) sowie Datenbanken
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke
  • Schnelle Auffassungsgabe, selbstständige, akkurate sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Kunden, ausgeprägte Serviceorientierung und Stressresistenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Unsere Benefits

    Wir lieben es, Menschen weiterzuentwickeln!

    Professionelle Weiterentwicklung steht bei uns im Fokus sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeiter*innen. Bei Quadriga entwickelst Du dich ständig weiter, mit individuell gestalteten Weiterbildungstagen sowie alltäglichem Zugang zu unseren relevanten Netzwerken, Publikationen, Events und Weiterbildungsprodukten.

    Wir sind ein starkes Team!

    Werde Teil eines lebendigen Teams von motivierten Kolleg*innen, die gemeinsam intensiv arbeiten, diskutieren und feiern.

    Wir lieben Innovation!

    Digitalisierung der Weiterbildungsbranche. Bei Quadriga erlebst Du Start Up-Kultur in einem etablierten, renommierten Unternehmen mit viel Raum für neue Ideen, kurzen Entscheidungswegen, Transparenz und Duz-Kultur .

    Wir arbeiten und leben mit Leidenschaft!

    Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig. Wir bieten flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten mit Remote Work Option.

    Arbeite im Herzen von Berlin, mit hervorragender Anbindung an den ÖPNV und grünem Innenhof.

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