Project Lead Digitalisierung (gn)
LichtBlick
Hamburg, DE
vor 4 Tg.

Dein Job :

Du vertrittst den Bereich Operations in abteilungsübergreifenden Projekten mit dem Ziel, die Dienstleistungsprozesse unserer Privat- und Geschäftskund*innen sowie unsere Systemlandschaft kontinuierlich zu verbessern und die Customer Experience entsprechend der Kundenerwartung zu optimieren

Mit deiner Erfahrung gestaltest du aktiv die Zukunft des Bereiches mit, treibst die Themen Digitalisierung und Automatisierung voran und stimmst dich dabei eng mit allen relevanten Stakeholdern ab

Du bist verantwortlich für die Initiierung, Planung und Durchführung von Projekten unter Koordination aller interner und externer Parteien

Du analysierst Abläufe und Arbeitsweisen, initiierst Verbesserungsmaßnahmen und begleitest diese bis zur Realisierung

Du definierst Projektziele, erstellst Projektpläne und verantwortest die professionelle Projektumsetzung und die Sicherstellung einer transparenten Projektkommunikation.

Deine Skills :

Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder entsprechende berufliche Qualifikationen mit und verfügst über fundierte Erfahrung in Bezug auf Digitalisierung, Kunden-Management und / oder Direct-to-Consumer Geschäftsmodellen

Du hast praktische Erfahrung im (agilen) Projektmanagement, fühlst dich wohl im cross-funktionalem Arbeiten und konntest dich bereits in der Umsetzung von Digitalisierungs-, Loyalty- oder Implementierungsprojekten beweisen

Du hast sehr gute Analysefähigkeiten in Verbindung mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch anschaulich und überzeugend darstellen zu können

Idealerweise hast du Erfahrungen mit Microsoft-Produkten

Deine Stärke liegt in der Planung und Durchführung von Projektinitiativen sowie in der Koordination von Projektbeteiligten, Prozesse und deren kontinuierliche Verbesserung sind Deine Welt

Dich zeichnen eine strukturierte Arbeitsweise, analytisches logisches Denkvermögen, ein Blick für Zusammenhänge sowie eine starke Ergebnisorientierung aus

Du bist technisch versiert und interessiert und hast ein Herz für Klimaschutz

Du arbeitest gerne im Team und punktest durch eine eigenständige Arbeitsweise sowie eine hohe Einsatzbereitschaft

Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen sowie Durchsetzungsstärke.

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