Call Center Agent  - Französisch (m/w/x)
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Hannover, NI, DE
vor 19 Std.

Gestalte die Welt des Supply Chain Managements!

Arvato Supply Chain Solutions entwickelt und betreibt neben klassischen Logistikdienstleistungen komplexe globale Supply Chains, E-Commerce- und IT-Plattformen sowie digitale Distributionsmodelle.

Wir sind weiterhin auf Wachstumskurs und arbeiten bereits mit mehr als engagierten Kolleg : innen mit Leidenschaft und ausgeprägter Dienstleister-DNA an 85 Standorten in über 20 Ländern.

Du bist ein Sprach- und Kommunikationstalent? Dann werde als Call Center Agent - Französisch (m / w / x) ein Teil unseres internationalen Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in Hannover .

Die Position ist langfristig ausgelegt, jedoch zunächst für ein Jahr befristet zu besetzen.

Deine Aufgaben

  • Du betreust unsere Kunden über verschiedene Kontaktkanäle, z. B. Telefonie, Mail, Chat und Social Media
  • Du leitest die Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen weiter
  • Kompetent übersetzt Du internationale Kundenanfragen
  • Du stimmst Dich bei Bedarf mit unseren Mandanten ab (z. B. im Bereich von Social Media Postings)
  • Dein Profil

  • Eine hohe Kundenorientierung und Spaß an der Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon, Email, Chat etc.
  • Grundlegende MS-Office Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Französischkenntnisse und sehr gute Deutsch- und / oder Englischkenntnisse
  • Keine abgeschlosse Berufsausbildung oder Berufserfahrung notwendig
  • Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten
  • Deine Benefits

  • Nutze die Chance, in ein weltweites Bertelsmann Netzwerk mit unbegrenzten Entwicklungsmöglichkeiten einzusteigen
  • Prämien für die Vermittlung neuer Mitarbeiter
  • Vergünstigtes Job-Ticket
  • Mobile Office Option
  • Mitarbeiter-Rabatte auf verschiedenene Produkte aus den Branchen Fashion, Hightech & Entertainment, Telecommunication und vieles mehr
  • Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für uns zählen Dein beruflicher Werdegang und Erfahrungsschatz sowie Deine Persönlichkeit, daher benötigen wir kein aufwendiges Anschreiben.

    Fokussiere Dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und Angabe der Kennziffer 212001.

    Weitere Informationen auf unserer Webseite :

    Datenschutz ist uns wichtig :

    Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Supply Chain Solutions SE, Reinhard-Mohn-Straße 22, 33333 Gütersloh.

    Arvato Supply Chain Solutions SE verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art.

    6 (1) b DSGVO / 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses.

    Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Supply Chain Solutions SE können Sie unter der Postanschrift oder unter erreichen.

    Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie hier : .

    Unternehmen : Arvato Supply Chain Solutions SE Consumer Products

    Land : Deutschland

    Region : Niedersachsen

    Job ID : 212001

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