Servicetechnikerin (m/w/d)
GRAVIS Computervertriebsgesellschaft mbH
Schluchsee, Germany
vor 4 Tg.

Das erwartet dich

An unseren deutschlandweiten Standorten, u. a. in Berlin, Bonn, Braunschweig, Bremen, Düsseldorf, Freiburg, Halle, Kempten und Stuttgart suchen wir Dich.

Gib einfach bei Deiner Bewerbung Deinen Wunscheinsatzort an.

  • Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Aufgaben bei einem von Deutschlands führendem Apple-Service-Partner
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung
  • Eine strukturierte Einarbeitung inkl. umfangreicher Schulungen (u. a. Apple-Zertifizierung)
  • Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Benefits sowie eine betriebliche Altersversorgung
  • Deine Aufgaben

  • Begeisterung für Technik : Du bist Experte / in für den technischen Support und Service der Apple-Geräte (iPhone, iPad, Macbook, iMac, Apple Watch, Apple-Zubehör) und berätst unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen kompetent
  • Die richtige Diagnose treffen : Du nimmst Beschädigungen und andere Defekte genau unter die Lupe, um eine genaue Fehlerdiagnose zu stellen
  • Reparieren statt wegwerfen : Du übernimmst die Reparatur von Hardwaredefekten unter Verwendung originaler Ersatzteile vor
  • Erfolgreicher Neustart : Du richtest Neugeräte für unsere Kunden ein, rüstest bestehende Geräte auf und / oder kümmerst Dich um die Installation von Software
  • Datenpflege : Du dokumentierst die Serviceleistungen in unserem System, damit sowohl die Kunden als auch das Team immer auf dem aktuellen Stand bleiben
  • Dein Profil

  • Begeisterung für Technik bzw. Produkte aus dem Bereich Consumer Electronic und Interesse daran, Dingen auf den Grund zu gehen, zeichnen Dich aus.
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z. B. IT-Systemelektroniker / in, Elektroniker / in) und / oder kannst mit deinem technischen Verständnis überzeugen.
  • Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Detailgenauigkeit runden Dein Profil ab.
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