Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll-/Teilzeit
Office People Personalmanagement GmbH
Frankfurt, DE
vor 6 Std.

Ihre Aufgaben :

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Bestellwesen
  • Professionelle und zielgerichtete Gesprächsführung
  • Effiziente Bearbeitung der Bestell- und Reklamationsvorgänge
  • Arbeiten mit diversen Kundenmanagement-Programmen
  • Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Kundenservice und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Ihr Profil :

  • Berufserfahrung in der Kunden- oder Interessentenbetreuung, idealerweise im Bestellwesen
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Eine offene, sympathische Art zu kommunizieren
  • Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
  • Optimismus und Spaß am aktiven Kundenkontakt
  • Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Ihre Perspektiven :

  • eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag iGZ / DGB
  • Sonderleistungen wie Urlaubs-und Weihnachtsgeld
  • eine hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
  • Umfassende Schulung und Einarbeitung
  • Freuen Sie sich auf eine neue Herausforderung und eine professionelle Unterstützung während der Einarbeitungsphase. Es erwartet Sie mit Office People ein hoch motiviertes Team und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

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