Sachbearbeiter (m/w/d) im IT-Umfeld
Personalberatung & Personalvermittler
Mannheim, DE
vor 5 Tg.

Einleitung

Für unseren Kunden suchen wir Sie als

Sachbearbeiter (m / w / d) im IT-Umfeld

Profil

  • Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung oder Umschulung
  • Mind. ein Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Kenntnisse in der allgemeinen kaufmännischen Administration
  • Kenntnisse im Bereich Reklamations- und Problembearbeitung
  • Erfahrung in der Erstellung und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
  • Kenntnisse in der Steuerung und Überwachung von Auftragsprozessen
  • Kenntnisse in der Toolnutzung und der Bearbeitung von Tickets
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Aufgaben

  • Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add and Change)
  • Konfiguration und Installation von PC's, Notebooks und Druckern
  • Auslieferung von PC's und Image Betankungen unter Windows 8 / 10
  • Verkabelung und Einrichtung von Arbeitsplätzen bei Kunden vor Ort
  • Unterstützung in der Durchführung von Umzügen / Rollout Projekten
  • Technische Dokumentation von Aufträgen im Kunden Ticketsystem
  • Onsite Support von Anwendern im Client Bereich bei IT-Störungen
  • Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten und Pflege von Listen
  • Fehleranalyse sowie Problembehebung von technischen Störungen
  • Support von Anwendern im Mobile Device Bereich (iOS und Android)
  • Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an verkabelten Arbeitsplätzen
  • Geboten wird

    Start : ab Mai 2020 / nach Absprache

    Dauer : langfristig Art : Festanstellung

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