KFZ - Serviceassistent (m/w/d)
KIA Motors Deutschland
Höhenkirchen-Siegertsbrunn
vor 6 Tg.

Ihre Aufgaben :

  • Sie beraten, informieren und betreuen unsere Kunden kompetent zu Art, Kosten und Umfang ihres Auftrages
  • Organisation der Auftragstermine inkl. Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
  • Prüfen und Fakturieren von Serviceleistungen inkl. Kontrolle offener Aufträge.
  • Organisation von Probefahrten zur Diagnoseerstellung
  • Überwachung unserer Vorführ- und Ersatzfahrzeuge inkl. Kontrolle unserer roten Nummern
  • Reklamationsabwicklung
  • Unfallkalkulationen
  • Schadensabwicklung mit Versicherungen
  • Das bringen Sie mit :

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-technischen oder automobil-kaufmännischen Bereich mit einer Weiterentwicklung zum Service-Berater oder der Bereitschaft, eine solche Weiterbildung zu machen
  • Idealerweise haben Sie bereits eine mehrjährige Berufserfahrung in der Servicekundenberatung im PKW-Reparaturbetrieb und umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich
  • Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist Ihr dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit unbedingte Voraussetzung
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Organisationsfähigkeit und Belastbarkeit
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Terminbewusstes Arbeiten, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
  • Das bieten wir Ihnen :

  • Eine verantwortungsvolle Position in einem bekannten, modernen Autohaus
  • Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem netten Team
  • Einen sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Betrieb
  • Ein unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktiver Entlohnung
  • Ein angenehmes Betriebs- und Arbeitsklima
  • Attraktiver Standort
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