Kundenberater Deutsch / Slowenisch für PAYBACK
Competence Call Center
Dortmund, Deutschland
vor 6 Tg.

Aufgaben im Überblick :

  • Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen
  • Beratung per E-Mail und Telefon
  • Bestellung von Ersatzkarten
  • Unterstützung der Kunden, z. B. bei Einlösemöglichkeiten und Prämienbestellungen
  • PAYBACK Mitglieder zu Fans machen
  • Was wir erwarten :

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Slowenischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und Internet
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Hohe Motivation und Serviceorientierung
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Was wir bieten :

  • 11,00 € Stundenlohn zzgl. Bonus
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner PAYBACK
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) innerhalb unserer Servicezeiten
  • Interne Aufstiegschancen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team in einem tollen Office mit modernen Arbeitsplätzen
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst als kleine Extra-Motivation
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