Call-Center-Agent (m/w/d) für eine Krankenkasse
Randstad Deutschland
Erlangen, DE
vor 18 Std.

Für unseren Kunden, eine große Krankenkasse, suchen wir Mitarbeiter, die Spaß am Telefonieren haben. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz , eine fundierte Schulung und eine flache Hierarchie mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten .

Es handelt sich um den Customer Service, kein Verkauf. Eine Übernahme nach 6 Monaten ist geplant.

Hat diese Stelle Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich direkt und lokal an uns wenden mit Ihrer vollständigen Bewerbung unter callflex.

nuernberg randstad.de. Wir freuen uns darauf, Sie auch persönlich kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Mitglieder einer großen Krankenkasse
  • Fragen zur Kundenzufriedenheit
  • Abgleich der Kundenstammdaten
  • Versenden von Broschüren und Flyern
  • Beratung und Betreuung, kein Verkauf
  • Unsere Anforderungen

  • Erfahrung im Call Center Bereich, aber auch Quereinsteiger , die gerne Kundenkontakt haben
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Versierter Umgang mit dem PC
  • Schichtbereitschaft in der Zeit von Montag bis Donnerstag von 12 : 00 bis 20 : 00 Uhr, Freitag von 08 : 00 bis 20 : 00 Uhr und jeden 2.
  • Samstag von 09 : 00 bis 16 : 00 Uhr

    Das dürfen Sie erwarten

  • gute Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP-DGB), oft noch mit weiteren Zulagen
  • regelmäßige monatliche Gehaltszahlungen mit Bankabschlägen zum Monatsanfang
  • einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schichtzulagen
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen
  • Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung
  • Vertretung durch unseren flächendeckenden Betriebsrat
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