Customer Service & Support (m/w/d)
Workwise GmbH
Waldems, DE
vor 12 Std.

Über das Unternehmen :

Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und firmiert seit 2005 unter unserem heutigen Namen. Neben Unternehmen der Pharmaindustrie zählen auch Apotheken, Ärztevereinigungen, Krankenversicherungen sowie wissenschaftliche und politische Institutionen zu unseren Kunden.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Was erwartet dich?

  • Du betreust und berätst Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat / Video
  • Du verwaltest und pflegst Kundendaten in den Systemen
  • Du bist zuständig für die Annahme, Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen und Aufträgen
  • Du führst die After-Sales Prozesse durch
  • Du unterstützt den Vertriebs- / Apotheken-Außendienst und bei der Optimierung interner Prozesse, Systeme und EDV-Lösungen
  • Was solltest du mitbringen?

  • Kaufmännische bzw. wirtschaftliche Ausbildung, bevorzugt mit Grundkenntnissen im Apothekenmarkt
  • Großes Interesse am Apothekensektor sowie den relevanten Akteuren
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
  • Hohe Datenaffinität und ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe, Lösungskompetenz, ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Beherrschung der deutschen Sprache (C1 Niveau), da du unsere Kunden berätst
  • Was bieten wir dir?

  • Mitarbeit in einem wachstumsstarken Unternehmen mit langfristiger Perspektive
  • Motivierte und engagierte Teams, flache Hierarchien, offene Kommunikation
  • Eigenverantwortliche Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen
  • Regelmäßige interne und externe Fortbildungen sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kantine, Getränkeflat (Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks)
  • Fitnessstudio mit Trainer
  • Gemeinsame Feste und Ausflüge mit netten Kolleginnen und Kollegen
  • Unser Jobangebot Customer Service & Support (m / w / d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

    Eine Stellenanzeige von Workwise GmbH

    Melde diesen Job
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Bewerben
    E-Mail
    Klicke auf "Weiter", um unseren Datenschutz-und Nutzungsbestimmungen zuzustimmen . Du kriegst außerdem die besten Jobs als E-Mail-Alert. Los geht's!
    Weiter
    Bewerbungsformular