Mitarbeiter (m/w/d) - Einsenderservice
SYNLAB
Fürther Straße Nürnberg
vor 1 Tg.

Das sind Ihre Aufgaben

Als verlässlicher erster Ansprechpartner sind Sie zuständig für unser Sekretariat. Ebenso gehört die Erfassung von Aufträgen zu Ihrem Aufgabengebiet.

Sie unterstützen unsere Einsender per Telefon, indem Sie eigenverantwortlich und mit Unterstützung der Abteilungen in unserem Hause die Anfragen unserer Kunden klären und beantworten.

Sie nehmen ankommendes Probenmaterial an und bereiten es fachgerecht für die Analytik vor.

Das bringen Sie mit :

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m / w / d) ist wünschenswert, aber auch ein anderer medizinischer Hintergrund ist willkommen.
  • Professionelles Kommunikationsverhalten sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Einsendern in schriftlicher und telefonischer Form
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Interaktion mit unseren Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Kenntnisse
  • Guter und sicherer Umgang mit telefonischen Anfragen und Reklamationen
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab.
  • Das können Sie von uns erwarten :

  • Leistungsgerechte Vergütung nach Haustarif
  • Eine sehr vielseitige und kommunikative Tätigkeit an einem interessanten Arbeitsplatz
  • Intensive Einarbeitung und laufende Fortbildung
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
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