Service Desk Agent (m/w/d)
GULP experts united
Essen, DE
vor 2 Tg.

Aufgaben

Sie sind ein echtes Organisationstalent? Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus? Wir haben den perfekten Job für Sie! Aktuell suchen wir am Standort Essen einen kommunikativen IT-Supporter im Service Desk.

Eine Besetzung der Position im Rahmen der direkten Personalvermittlung ist ebenfalls möglich.

  • Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden via Telefon
  • Direkte Lösungsfindung im ersten Kundenkontakt anhand bestehender Beschreibungen / Leitfäden sofern möglich
  • Komplexere Anfragen und Störungsmeldungen an die Kollegen im 2nd-Level-Support weiterleiten
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. zum Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann, Quereinstieg ebenfalls möglich
  • Stark ausgeprägte IT-Affinität
  • Gute Deutsch- und fachbezogene Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Genaues, systematisches und zuverlässiges Arbeiten
  • Eine offene und freundliche Kommunikationsweise, gepaart mit einer positiven Ausstrahlung
  • Corona Virus und Bewerbung bei GULP : Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell : Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben.

    Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen.

    Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich.

    Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.

    Wir bieten außerdem

  • Individuelle Betreuung durch erfahrene Personalberater im gesamten Bewerbungsprozess
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Weiterbildungen und kostenloses E-Learning-Angebot
  • Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
  • Erweiterung der fachlichen Qualifizierung durch den Ausbau der Berufserfahrung
  • Anspruchsvolle Projekte und abwechslungsreiche Tätigkeiten im internationalen Umfeld
  • Ihr KontaktMarie-Corinne SchrimpfTel. : +49 1525 4509088 E-Mail :

    GULP Information Services GmbHLandsberger Straße 18780687 München DeutschlandWeitere Informationen

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