Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d)
GULP experts united
Berlin, DE
vor 3 Tg.

Ihre Aufgaben

Von Professionals für Professionals : Aktuell suchen wir für eine Forschungseinrichtung am Standort Berlin einen agilen 1st-Level-Supporter.

Kommunikationsstärke und Teamgeist zeichnen Sie aus? Dann kommen Sie zu uns : Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position!

Aufgaben :

  • 1st-Level-Support in einer heterogenen IT-Umgebung (Mac, Windows, Linux), bei entsprechender Eignung auch in Teilen 2nd-Level-Support
  • Installation, Konfiguration, Inventarisierung, Administration und Wartung von Client-Hardware, -Software (Betriebssystem, Office-Software, fachspezifische Anwendungen) mit dem Schwerpunkt MacOS
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Ressourcen und Zugriffsrechten
  • Ursachenanalysen und Störungsbeseitigung sowie die Betreuung der Anwender für die Gewährleistung eines reibungslosen Systembetriebs
  • Mitarbeit an der Pflege der IT-Dokumentationen
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration aktueller MacOS und Linux-Client-Betriebssysteme
  • Mehrjährige Erfahrung im Anwender- / 1st-Level-Support
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse, insbesondere TCP / IP, WLAN, Ethernet und VPN
  • Hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Lösungsorientierter und vertrauensvoller Umgang mit den Anwendern
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Corona Virus und Bewerbung bei GULP : Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell : Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben.

    Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Wir ermöglichen Ihnen Arbeitsbedingungen, die aktuell notwendige Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen.

    Die Ausstattung mit Schutzmasken, das Einhalten von Sicherheitsabständen, Desinfektionsmaßnahmen und bei Bedarf COVID 19-Tests, sind für uns selbstverständlich.

    Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.

    Wir bieten außerdem

  • Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Bis zu 28 Tage Urlaub pro Jahr
  • Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
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