Servicekoordinator (m/w/d)
ShopperTrak
Hamburg, Germany, Germany
vor 6 Tg.

Ihre Aufgaben :

  • Entgegenahme und Qualifizierung von Kundenanforderungen im Service
  • Koordinierung der Service-Techniker und Klärung von Terminkonflikten bei der Koordination der Servicetechniker in Abstimmung mit dem Teamleiter / Projektleiter
  • Koordination der Lieferanten, Fremdgewerke und sämtlicher Abteilungen im Rahmen der Einsatzplanung
  • Nachverfolgung geplanter und ungeplanter Serviceaufträge
  • Zuarbeit zur Kostenkontrolle / Abrechnung / Nachkalkulation und Terminüberwachung Lieferantenrechnungen sachlich prüfen und freigeben
  • Klären von Kunden- und Lieferantenreklamationen
  • Wie werden Sie Ihre Aufgaben angehen : Sie koordinieren und disponieren Servicetechniker unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen.

    Außerdem erledigen Sie die administrativen Aufgaben und die organisatorische Abwicklung von Serviceaufträgen / Serviceprojekten in enger Abstimmung mit dem Teamleiter / Projektleiter. Ihre Qualifikationen :

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis bzw. Berufserfahrungen im technischen Umfeld Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Erfahrungen in Disposition von Personal
  • Kenntnisse in Salesforce / Service Max sind wünschenswert
  • Was wir Ihnen bieten :

  • Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen und zukunftsorientiertem Unternehmen zu arbeiten
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Tarifvertrag sowie 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits
  • Eine Unfallversicherung, die sowohl beruflich als auch privat greift
  • Diese Position gehört vertraglich zu unserer Tochtergesellschaft TOTAL WALTHER GmbH. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin bevorzugt online.

    Ihre Ansprechpartnerin ist Katharina Kosanke (katharina.kosanke jci.com) Bei Johnson Controls gestalten wir die Zukunft für eine sichere, komfortable und nachhaltige Welt.

    Unser globales Team erschafft innovative, integrierte Lösungen für besser vernetzte Städte, intelligentere Gebäude und effizientere Fahrzeuge.

    Mit Leidenschaft verbessern wir, wie wir in dieser Welt leben, arbeiten und zusammenspielen. Die Zukunft verlangt nach mutigen Ideen, Unternehmergeist und grenzüberschreitender Zusammenarbeit.

    Sie brauchen eine zukunftsorientierte Karriere. Die Zukunft braucht Sie.

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