Tel. Kundenberater (m/w/d) 1&1 im kaufmännischen Bereich
Avedo
Leipzig
vor 6 Tg.

Für unseren Standort in Leipzig suchen wird Dich in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std / Wo) als tel. Kundenberater (m / w / d) für das Projekt 1&1.

Unsere nächste Schulung startet am : 23.11.2020

So sind wir

  • durchschnittlich 11,82 € / h
  • Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche und in einem großartigen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Homeoffice optional möglich nach Einarbeitung vor Ort
  • Quereinsteiger willkommen
  • unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std / Wo)
  • professionelles bezahltes Schulungsprogramm von Beginn an
  • moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • in einem dynamischen Team mit sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Online-Shops, bei Reiseanbietern sowie vielen Events und Konzerten
  • LVB Jobticket, Shoppingcard mit bis zu 40€ / Monat
  • individuelle Teamevents
  • Deine Aufgaben

  • telefonische Bearbeitung von Verträgen, Kündigungen, Einzugsermächtigungen, Hardwaretausch, Rechnungsklärungen, Störungsmeldungen, Logistikaufträge, Portierungen, Widerrufe, Technikerterminierungen usw.
  • flexibler Einsatz Mo So : 06 : 00-00 : 30 Uhr (2 Wochenenden im Monat frei)
  • Vermarktung und intensive Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
  • kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Nachbereitung der Kundengespräche
  • So bist Du

  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1)
  • sichere PC-Kenntnisse
  • keine kaufmännische Ausbildung notwendig
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