Telefonischer Kundenbetreuer (w/m/d) - Für unseren Bereich Assistance In- und Ausland und unseren Bereich Ausland
GOETHE UNIVERSITÄT FRANKFURT AM MAIN
Frankfurt am Main, DE
vor 1 Tg.

Telefonischer Kundenbetreuer (w / m / d) - Für unseren Bereich Assistance In- und Ausland und unseren Bereich Ausland

Anbieter : HUK-COBURG-Assistance GmbH Standort : Frankfurt am Main Veröffentlichung : 04.11.2019

Stehen Sie anderen zur Seite, wenn diese neben der Spur sind

Wenn unsere Kunden einen Schaden melden, müssen Sie auf Zack sein. Denn von unserer Einsatzzentrale aus organisieren Sie die sofortigen und weiteren Hilfsmaßnahmen im Inland und Ausland : Abschleppdienste beauftragen, Mietwagen anfordern, Übernachtungen buchen.

Darüber hinaus kümmern Sie sich um die Bearbeitung oder geziel te Weiterleitung sonstiger Kundenanliegen sowie die systemgestützte Dokumentation aller Vorgänge.

Am PC sind Sie stark. Mit Headset und Telefon-Software kommen Sie locker klar.

Das bringen Sie mit :

  • Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
  • Für unseren Bereich In-und Ausland : Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Englisch oder Französisch in Wort und Schrift.
  • Für unseren Bereich Ausland : Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Englisch oder Französisch und in einer weiteren europäischen Sprache in Wort und Schrift.

  • Sie sind fit am PC.
  • Sie sind strukturiert, zuverlässig und haben Freude am Umgang mit Menschen. Sie agieren hilfsbereit und sind kommunikationsstark am Telefon.
  • Sie sind verantwortungsbewusst und bereit, Ihren Dienst nach Personaleinsatzplanung auch abends, nachts, an Wochenenden und Feiertagen zu erbringen.
  • Für Studenten : Sie studieren noch mindestens 3 Semester und möchten nebenher arbeiten.
  • Das bieten wir Ihnen :

  • Intensive Einarbeitung bei vollem Gehalt
  • Schulung und Coaching (Kunden-)Kommunikation
  • Einblicke ins Versicherungswesen und die Regulierungspraxis bei Schadenfällen
  • Ein langfristiger, seriöser und fair bezahlter Job in einem internationalen Team
  • Start der Einarbeitungsphase : 24.01.2020, 4 Wochen Schulung inkl. Einarbeitungsphase.

    Sie arbeiten 5 Tage pro Woche (Vollzeit, ggf. auch samstags) mit Anwesenheitspflicht. Danach Dienst nach Personaleinsatzplanung.

    Ihr Gehalt beträgt bei 39 Wochenstunden : 2.050 Euro plus Zuschläge. Wir bieten Verträge von 16 Wochenstunden bis 39 Wochenstunden an.

    Unsere Werkstudenten werden mit 16 Wochenstunden angestellt.

    Mehr Infos : Jetzt bewerben :

    Jetzt bewerben :

    Bitte inklusive aussagekräftigem Profil und Job Code : HAS TF uni (für In- und Ausland) und HAS AA uni (für Ausland)

    Sie studieren? Bitte geben Sie Ihr Studienfach und die Semesteranzahl an.

    Bewerben
    Zu Favoriten hinzufügen
    Aus Favoriten entfernen
    Bewerben
    E-Mail
    Wenn ich auf "Fortfahren" klicke, gebe ich neuvoo das Einverständnis, meine Informationen zu speichern und mir wie in Nutzunsbedingungen und Datenschutzbestimmungen beschrieben, personalisierte E-Mail Alerts zu schicken. Ich kann mein Einverständnis jederzeit zurückziehen oder mich von den E-Mail Alerts abmelden.
    Fortfahren
    Bewerbungsformular