Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

viaprinto

Münster, DE

vor 1 Tg.

Dein Profil

Du verfügst über ein sicheres Auftreten am Telefon und im Kontakt mit Kunden

Du hast gute PC-Kenntnisse, vor allem im Umgang mit MS Office

Idealerweise hast du Vorkenntnisse in den Desktop-Publishing-Programmen von Adobe

Du bringst eine hohe Serviceorientierung mit

Du hast Freude am Umgang mit Menschen

Du bist flexibel, belastbar und einsatzbereit

Du bringst eine selbständige Arbeitsweise mit

Deine Aufgaben

Professionelle telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden zu allen Anliegen im Bereich Online-Druck (z.B. Produktberatung, Hilfestellung beim Bestellprozess und vieles mehr)

Bearbeitung von E-Mails und Kundenanfragen

Reklamationsbearbeitung

Enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit unseren weiteren Fachabteilungen und der Produktion

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