Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
viaprinto
Münster, DE
vor 1 Tg.

Dein Profil

  • Du verfügst über ein sicheres Auftreten am Telefon und im Kontakt mit Kunden
  • Du hast gute PC-Kenntnisse, vor allem im Umgang mit MS Office
  • Idealerweise hast du Vorkenntnisse in den Desktop-Publishing-Programmen von Adobe
  • Du bringst eine hohe Serviceorientierung mit
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen
  • Du bist flexibel, belastbar und einsatzbereit
  • Du bringst eine selbständige Arbeitsweise mit
  • Deine Aufgaben

  • Professionelle telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden zu allen Anliegen im Bereich Online-Druck (z.B. Produktberatung, Hilfestellung beim Bestellprozess und vieles mehr)
  • Bearbeitung von E-Mails und Kundenanfragen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit unseren weiteren Fachabteilungen und der Produktion
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