Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support
Avedo
Güstrow
vor 1 Tg.

Für unseren Standort in Güstrow suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als Kundenberater (m / w / d) im kaufmännischen Support .

Nutze jetzt die Zeit und Gelegenheit Dich direkt bei uns zu bewerben. Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können.

So sind wir

  • unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • attraktive leistungsorientierte Prämien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Online Shops u.v.m.
  • große Firmenfeiern und individuelle Teamevents
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
  • Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche und in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Avedo ist Teil der Ströer Dialog Group und eines der größten Call Center Europas
  • Deine Aufgaben

  • kompetente Rundumbetreuung und Beratung
  • zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller kaufmännischen Kundenanfragen per Telefon (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, Stammdatenänderung etc.)
  • Dokumentation der Vorgänge im System
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene proaktive Verkaufsansprache
  • telefonischer Vertragsabschluss
  • So bist Du

  • Kommunikationsstärke durch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Überzeugungskraft durch positive Ausstrahlung und Souveränität
  • hohe Lernbereitschaft und kaufmännische Affinität
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office und dem Internet
  • zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • ausgeprägte Servicementalität und Fähigkeit, dem Kunden mit einem Lächeln am Telefon ein außergewöhnliches Service-Erlebnis zu bereiten
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