Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.
Ihre Aufgaben
Selbständige und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail sowie Brief
Organisation und Durchführung von Reisebuchungen (Flug, Hotel und Mietwagen) und Restaurantreservierungen
Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme
Angebotserstellung und Bearbeitung von Stammdatenänderungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung
Ihr Profil als Call Center Agent
Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohe Auffassungsgabe sowie kommunikatives Geschick
Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse
Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
Idealerweise Erfahrung mit Sabre
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