Analyst Information & Tools Collection Business Unit (w/m/d)
Banco Santander
Mönchengladbach
vor 1 Tg.

Santander Consumer Bank AG Analyst Information & Tools Collection Business Unit (w / m / d)

Ihre Aufgaben Anspruch trifft Verantwortung :

  • Regelmäßige Analyse der Performance aller Collection-Channels sowie deren Präsentation gegenüber dem Management, um durch den Überblick über alle Kanäle, Buckets und Teams die Ergebnisse einordnen, steuern und verbessern zu können
  • Aufsetzen und Weiterführen von Collection-Initiativen und Projekten sowie Überprüfung der Strategie über den kompletten Collection-Zyklus von Tag 1 bis zum Verkauf von Forderungen
  • Selbständige Ausarbeitung von Vorschlägen zur strategischen Weiterentwicklung
  • Einführung neuer Dashboards zur Weiterentwicklung des Collection-Reportings
  • Evaluierung des Kosten / Nutzen-Verhältnisses aller Collection-Aktivitäten
  • Bindeglied zwischen Reporting-Team und Management
  • Design von Incentives für verschiedene Teams
  • Schnittstelle zu HQ Collections
  • Erkennen und Managen von Risiken
  • Ihr Profil Know-how trifft Persönlichkeit :

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in vergleichbarem Beruf
  • Experte in der Präsentation von Prozessen und Reports gegenüber verschiedenen Hierarchie-Ebenen, vom Mitarbeiter bis zum Vorstand
  • Höchst kommunikativ und kundenorientiert
  • Exzellenz im Verstehen und Weiterentwickeln von komplexen Strategien und Geschäftsprozessen
  • Tiefgehendes Wissen bezüglich statistischer Methoden, um den Erfolg verschiedener Kanäle fundiert vergleichen zu können
  • Starke analytische Fähigkeiten, strukturiert und höchst dynamisch
  • Kenntnisse in der Programmierung (z.B. SAS, SQL oder andere)
  • Hervorragender Abschluss eines Studiums der Wirtschaft, Ingenieurwesen, Informatik oder vergleichbares
  • Erfahrung mit Dialler-Strategien, Inkasso und operativem Management von Teams
  • Kenntnisse über IT-Systeme
  • Hohes Risikobewusstsein
  • Unser Angebot - Vielfalt trifft Perspektive

  • Moderner Arbeitsplatz in einem international aufgestellten Unternehmen
  • Vielseitige und interessante Aufgaben, an denen Sie persönlich wachsen können
  • Ein Arbeitgeber, dem die soziale Verantwortung wichtig ist
  • Angemessene Work-Life Balance sowie ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement
  • Wenn Sie sich angesprochen und qualifiziert fühlen und Sie Ihre Leidenschaft für die Position einbringen wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des Gehaltswunsches, Ihrer derzeitigen Kündigungsfrist und des frühestmöglichen Starttermins.

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