2nd Level Software Support Specialist (m/w/d)
Modis GmbH
Berlin, DE
vor 6 Tg.

Dann suchen wir Dich für die unbefristete Mitarbeit an einem Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der Software-

Branche, ab sofort zentral in Berlin.Wir suchen einen2nd Level Software Support Specialist (m / w / d)Ihre Aufgaben : - Software Support per Telefon, E-

Mail oder Ticketsystem für die Kunden auf Deutsch und Englisch- Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration des firmeneigenen Softwareprodukts sowie bei fachlichen Fragestellungen-

In Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und dem Produktmanagement analysierst und löst du technische Probleme- Darüber hinaus verwaltest du die Nutzer verschiedener Systeme und arbeitest an der kontinuierlichen Erweiterung und Aktualisierung der FAQ und anderer Dokumentationen mitIhre Qualifikationen : -

Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. im Bereich Fachinformatik, Softwaretechnologie, Webdesign) oder ein Hochschulstudium (z.

B. Informatik, BWL) mit Software-Bezug- Neben deiner Freude am Kundenkontakt zeichnest du dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und bringst deine guten Englisch-

und Deutschkenntnisse gern zur Anwendung- Du hast ein gutes technisches Verständnis sowie erste praktische Erfahrungen im Kunden-

oder Softwaresupport und bringst eine hohe Affinität mit für alles, was mit Software in Verbindung stehtWas Sie erwartet : Du wirst Teil eines internationalen Unternehmens, das viel Wert auf seine Mitarbeiter, deren Entwicklung und die Teamkultur legt.

Unser Kunde stellt eine professionelle Einarbeitung in seinem Produkt und seine eingesetzten Systeme wie OTRS, Confluence und Jira sicher.

Neben einer unbefristeten Festanstellung bietet dir dieses Unternehmen ein modernes Bürokonzept, ein gemeinsames Freitagsfrühstück, Sport-

und Mitarbeiterevents, Mitarbeiterparkplätze, Kicker, ein Eltern-Kind-Büro u. v. m.Du kannst es kaum erwarten, uns und unseren Kunden kennenzulernen?

Dann klick' für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Bewerben
Zu Favoriten hinzufügen
Aus Favoriten entfernen
Bewerben
Meine Email
Wenn Sie auf "Fortfahren" klicken, stimmen Sie zu, dass neuvoo Ihre persönliche Daten, die Sie in diesem Formular angegeben haben, sammelt und verarbeitet, um ein Neuvoo-Konto zu erstellen und Sie gemäß unserer Datenschutzerklärung per Email zu benachrichtigen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie diesen Schritten folgen.
Fortfahren
Bewerbungsbogen