Daily Operations Manager (m/w)
Wunderpen
Berlin, DE
vor 6 Tg.

Wir sind Wunderpen.

Wir sind Ideengeber und Plattform.

Eine bunte Welt voller Möglichkeiten.

Ein Zuhause für gute Inhalte.

Eine Manufaktur der besonderen Botschaften.

Ein Startup mit Seele.

Ein wundervolles Universum.

Wir denken neu. Und groß.

Wir glauben an gute Kommunikation und machen Wunder möglich.

Denn unsere Vision ist es, Marken und Menschen zu berühren.

Wir verbinden digitale Innovation mit analoger Kulturtechnik und produzieren haptisch erlebbare Emotionen.

Wir erfinden den Brief neu und kreieren besondere Botschaften für besondere customer relations :

zum Beispiel unique, handschriftliche Mailings mit Tinte und Papier, personalisiert und individualisiert.

Unsere einzigartige Technologie und ein Roboterstift machen es möglich, persönliche Mailings auch in großer Auflage zu versenden auf Wunsch mit der eigenen Handschrift.

Aufgaben und Pflichten

Was sind deine Aufgaben :

  • Du kommunizierst hauptsächlich via Telefon und Email mit unseren Kunden und berätst diese kompetent bei all ihren Anliegen und Wünschen
  • Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Kundenprojekte und behältst dabei alle wichtigen Termine im Auge
  • Du bist verantwortlich für die Materialbestellung der Kundenprojekte und stellst sicher, dass diese pünktlich und in gewünschter Qualität an die Produktion geliefert werden
  • Du pflegst unsere Datenbank und hältst dadurch alle relevanten Informationen auf dem neuesten Stand
  • Du bist Ansprechpartner für Sales, die Produktion und die Qualitätssicherung und unterstützt diese bei der erfolgreichen Umsetzung der Projekte
  • Was bringst du mit :

  • Du konntest vorzugsweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Kundenbetreuung, Customer Care, im Vertrieb oder in einer ähnlichen Position sammeln
  • Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne mit Menschen zusammen
  • Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf
  • Du willst dich weiterentwickeln und stellst dich jeder Herausforderung
  • Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch
  • Was bieten wir Dir?

  • Teil eines außergewöhnlichen Startups zu werden
  • Die Möglichkeit, mit unserem kleinen Unternehmen ganz groß zu werden
  • Einen spannenden Kundenstamm
  • Ein innovatives und einzigartiges Service-Angebot
  • Ein spannendes Produkt, dessen Proof bereits erfolgt ist
  • Eine "Urban Sports Club" Firmen Vergünstigung
  • Frisches Obst, Müsli und einen Kühlschrank voller Bier
  • Abwechslungsreiche Teamevents
  • Art der Stelle : Vollzeit

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