Speditionskaufmann (m/w/d) Anwenderbetreuung
E-Recruit GmbH
Hamburg, de
vor 6 Tg.

Speditionskaufmann (m / w / d) Anwenderbetreuung

Einsatzort : Hamburg

Art(en) der Anstellung : Vollzeit

Die E-Recruit GmbH ist eine bundesweit erfolgreich agierende Personalberatung aus Hamburg und vermittelt erfolgreich Positionen aus unterschiedlichsten Branchen.

Im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen internationalen Logistikunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen Standort in Hamburg, einen erfahrenen Speditionskaufmann (m / w / d) Anwenderbetreuung .

Diese Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben im Überblick

  • Sichtung und Bewertung eigehender Tickets mit Analyse, Fehlerbehebung, Dokumentation und Meldung an Dienstleister
  • Koordination der Bearbeitung von Supportanfragen
  • Prüfung der Update Notes für verschiedene Programme
  • Durchführung von Funktionstests und Prüfung der Implementationsmöglichkeit in bestehende Prozesse
  • Durchführung von Anwenderschulungen
  • Konfigurationsanpassung
  • Erstellung der Systemdokumentation
  • Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m / w / d) oder eine vergleichbare Ausbildung im speditionellen Bereich
  • Berufserfahrung im Speditions- und Zollbereich, bevorzugt Seefracht oder Luftfracht
  • Idealerweise Erfahrung in der Anwenderbetreuung (Application Support) und Kenntnisse in CargoWise
  • Routinierter Umgang mit MS-Office
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Analytisches Denk- und Urteilsvermögen
  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ihre Vorteile

  • Arbeitsplatzsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und langfristige Perspektive
  • Ansprechendes Festgehalt und attraktive Zusatzleistungen (HVV-Proficard, bAV, VWL)
  • Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeitkonto)
  • Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Kollegiales Betriebsklima in einem motivierten Team mit Raum für Ideen und Austausch
  • Kontinuierliche Weiterbildung
  • Für erste Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen uns ansonsten auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.

    Abteilung : Office

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