Prozessreferent (m/w/d) Forderungsmanagement
Mainova ServiceDienste GmbH
Frankfurt am Main, DE
vor 2 Tg.

Diese Herausforderungen warten auf Sie :

  • Eigenverantwortliche Vorbereitung und Optimierung der Prozesse hinsichtlich Automatisierung und Digitalisierung sowie das Erstellen von Lastenheften, Qualitätssicherung der Pflichtenhefte, Erstellen der Testfallkataloge und Testfälle
  • Qualitätssicherung und Monitoring des Arbeitsbereiches zur Ableitung von Maßnahmen sowie das Weiterführen der Fehleranalyse und selbständiges Ableiten von Verbesserungen aus den Analysen einschließlich einer Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
  • Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen einschließlich der Durchführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
  • Verantwortliche Durchführung der Einzel-, Integrations- und Abnahmetests der SAP-Anwendungen und der Peripherie-Anwendungen.
  • Koordination der fachlichen Abnahme durch den Auftraggeber bzw. Erteilung von Freigaben zur Produktivsetzung für die Maßnahmen im Namen des Fachbereichs

  • Leiten von Projekten zur Implementierung neuer Prozesse, Produkte und Softwarearchitektur und Teilprojektleitung bzw. Mitarbeit in übergreifenden Projekten
  • Das sollten Sie mitbringen :

  • Abgeschlossenes Studium z.B. BWL oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation sowie eine funktionsrelevante und einschlägige Berufserfahrung
  • Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit einschlägigen Softwareanwendungen (MS-Office, MS-Projekt, SAP)
  • Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement
  • Organisationstalent sowie ein breites Verständnis für Service- und Dienstleistungsprozesse
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Buchhalterische Kenntnisse sowie Kenntnisse in der Forderungsrealisierung und der ZPO
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