Kundenbetreuer (m/w/d) für Bestandskunden Vodafone
regiocom
Essen
vor 1 Tg.

Wir bieten Dir :

  • Einstieg gern auch als Quer- / oder Wiedereinsteiger
  • Wir machen einen Experten aus dir, damit du den Kunden richtig gut weiterhelfen kannst
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag (30 bis 40 Stunden)
  • Gesund durch den Alltag : Ausreichende Abstände, Hygienekonzept , kostenfreie Masken, Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitung, kostenfreie Schnelltests
  • Pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Zulagen & bezahlte Kurzpausen
  • Intensive Begleitung und Einarbeitung
  • 50% Zuschlag zum Jobticket und kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Online-Shops
  • Deine Aufgaben

  • Du beantwortest Fragen zum Mobilfunkvertrag, Internet oder Router
  • Du stehst für eine service- und vertriebsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden
  • Du erfüllst die Qualitätsanforderungen unserer Auftraggeber
  • Du arbeitest im Zeitfenster von Montag-Sonntag im Schichtsystem, bei einer 5-Tage Woche
  • Dein Profil :

  • Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Du bist zuverlässig und kommunikationsstark
  • Du hast Interesse für Themen wie Mobilfunkvertrag, Festnetzanschluss oder Internet
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