Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support Arztinformationssysteme
CompuGroup Medical
Koblenz, RHEINLAND-PFALZ, DE
vor 6 Tg.

Werden Sie ALL IN! for Health als Mitarbeiter (m / w / d) technischer Support Arztinformationssysteme

Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der E-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben.

Ihr Beitrag :

  • Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software und der IT Infrastruktur bei unseren Kunden beraten Sie telefonisch und schriftlich die 2nd Level Support-Anfragen unserer Vertriebs- und Servicepartner
  • Dazu unterstützen Sie einerseits unsere Vertriebs- und Servicepartner in technischen Fragestellungen und andererseits bei der Testung von Programmfunktionen
  • Die Anfragen dokumentieren Sie über SAP-CRM und nutzen diese für die Formulierung von FAQ Einträgen
  • In Schulungen und Einweisungen geben Sie Ihr Wissen weiter
  • Das bringen Sie mit :

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m / w / d) oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerkinfrastruktur, Windows Betriebssysteme oder Microsoft SQL / Oracle Datenbanken
  • Sie zeichnen sich durch eine analytische und strukturierte Arbeitsweise aus
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support sammeln können
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