Kundenberater
Gi Group
Berlin
vor 3 Tg.

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Ihre Aufgaben

  • Sie gewährleisten hochprofessionelle Kundenberatung auf Deutscher und Rumänischer Sprache über die Kanäle Telefon und E-Mail
  • Kompetente und lösungsorientierte Unterstützung des Kunden fallen in Ihren Verantwortungsbereich
  • Entgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung werden von Ihnen abgewickelt
  • Sie pflegen Kundendaten in das entsprechende System ein
  • Kundenverständnis und das Übertreffen der Kundenerwartungen machen Sie sich zur Aufgabe
  • Sie nehmen Kundenimpulse an und verbessern Geschäftsprozesse auf deren Basis
  • Ihr Profil

  • Es macht Ihnen Freude Kundenbeziehungen aufzubauen
  • Ihre schriftlichen und mündlichen Fähigkeiten auf Deutsch und Rumänisch sind herausragend
  • Empathie und Verhandlungsgeschick zeichnen Sie aus
  • Sie besitzen ein gutes Verständnis für Kundenzufriedenheit

    Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung (m / w / d) haben Sie bereits gesammelt

    Sie besitzen im Besonderen eine Affinität für Automobile

    Unser Angebot

  • Ein multikultureller Job in einem jungen internationalen Arbeitsumfeld in der Kundenberatung (m / w / d) bringen Sie in Punkto Arbeitserfahrung weiter
  • Wettbewerbsfähiges, leistungsorientiertes Gehaltswachstum werden Ihnen zu Teil
  • Ein Karriereplan wird individuell auf Sie zugeschnitten
  • Sie werden regelmäßig auf Firmenevents eingeladen und welche das gute Betriebsklima nachhaltig fördern
  • Ein günstiges Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise stehen Ihnen optional zur Verfügung
  • Sie profitieren von einer Intensiven Einarbeitung und der Teilnahme an einem speziell konzipierten Einstiegstraining
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