Field Service Engineer (m/w/d) für Medizinprodukte mit Fokus auf X-Ray - Gebiet Groàraum Berlin
Philips
Germany
vor 3 Tg.

Job DescriptionPhilips Healthcare bietet Ihnen im Rahmen eines wachsenden Marktes ein internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Produkten.

Wir vereinfachen Healthcare, indem wir uns auf die Menschen im Gesundheitswesen konzentrieren - auf Patienten und Anbieter.

Wir suchen die beste Lösung für den Patienten und die wirtschaftlichste für das Gesundheitswesen. Unsere Produkte, Lösungen und Dienstleistungen orientieren sich an den wachsenden aber kostensensitiven Ansprüchen in unserem Gesundheitssystem, sowohl im Krankenhaus als auch Zuhause.

Der Senior Field Specialist ist neben Wartungen, Field Change Ordern, und Installationen für Reparaturen von medizintechnischen Systemen einer oder mehrerer Modalitäten unter Einhaltung der Prozesse verantwortlich.

Dabei stehen Kundenzufriedenheit und eine schnelle, wirtschaftliche Problem lösung im Vordergrund.

Aktuell suchen wir einen sog. " Field Specialis t / Field Service Engineer (m / w / d)" welcher schwerpunktmäßig für den Produktbereich X-

Ray zuständig ist (Gebiet Berlin).

Für folgende Themen bekommen Sie die Verantwortung

  • Durchführung von Wartungen (Preventive Maintenance) an medizintechnischen Systemen gemäß Herstellervorgaben / Wartungsanweisung / PM-Prozess (auch Remote)
  • Durchführung von Installationen (Installations) an den medizintechnischen Systemen gemäß Anleitung
  • Durchführung von technischgen Modifikationen (FCOs) vor Ort gemäß Field Change Order Anweisung / FCO Prozess an medizintechnischen Systemen (auch Remote)
  • Durchführung der technischen Einweisung zur Inbetriebnahme ("ready for patient use")
  • Durchführung von Reparaturen (Corrective Maintenance) mit teilweise bekanntem Lösungsweg, AP / KP an medizintechnischen Systemen, ggf.
  • mit Remote-Unterstützung als ausführender - Techniker vor Ort (Guided CM)

  • Durchführung von Maßnahmen der Instandhaltung, Anbindung und Konfiguration der Philips Lösungen im eigenen oder Kundenseitigen IT-Umfeld. (PACS, RIS, )
  • Unterstützung / Hilfestellung bei Servicetätigkeiten interner und externer Partner
  • Zusammenarbeit mit und Weitergabe von relevanten Informationen an den Vertrieb (z.B. zu CSA, Upgrades, PLS)
  • Unterstützung des Vertriebes / PL bei (technischen) Fragen
  • Dokumentation aller Tätigkeiten bzw. Aktivitäten sowie Erstellung technischer Berichte nach Philips-Qualitätskriterien (Service Record Quality)
  • Dokumentation und Meldung von sicherheitsrelevanten Mängeln der Risiken gemäß Customer Feedback Prozess
  • Medizinprodukteberater im Sinne von 31 MPG
  • Einhaltung der relevanten Philips-Prozesse
  • Dafür benötigen Sie folgende Erfahrungen und Kenntnisse

  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik
  • Kenntnisse im medizintechnischen Bereich sowie medizinisches Basiswissen
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst wünschenswert
  • Gute IT und Netzwerk-Kenntnisse

    Kenntnisse in der Konfiguration relevanter Schnittstellen und Kommunikationsstandards (DICOM; HL7 ) wünschenswert

    Erfahrung im Umgang mit IT-Technischen Lösungen der Bildverarbeitung und Speicherung (PACS; RIS; ) wünschenswert

  • Sehr gute Kommunikation intern / extern
  • Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und sicheres Auftreten
  • Durchsetzungsfähigkeit und Eskalationsmanagement
  • Sehr hohe Flexibilität
  • Ausgeprägtes Kundenmanagement
  • Gute MS-Office Kenntnisse und Dokumentationsfähigkeiten
  • Überregionale Mobilität und hohe Reisebereitschaft (>
  • 70%)

  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit
  • Bereitschaft für erweiterten Notdienst sowie 24*7 Rufbereitschaft
  • Dafür bieten wir Ihnen

    Das Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Es geht darum, durch unsere Arbeit dazu beizutragen, eine gesündere Gesellschaft zu schaffen und durch innovative Lösungen über das gesamte Health Continuum die Lebensqualität von 3 Milliarden Menschen zu verbessern.

    Unsere Mitarbeiter erleben eine Vielzahl von Momenten, in denen ihr Leben und ihre berufliche Tätigkeit auf sinnvolle Weise miteinander verschmelzen.

    Um mehr über das Arbeiten bei Philips zu erfahren, besuchen Sie Philips als Arbeitgeber auf unserer Karriere-Website, wo Sie in unserem Mitarbeiter-

    Blog Berichte über den Arbeitsalltag bei Philips lesen können. Hier erfahren Sie auch mehr über unser Einstellungsverfahren und finden Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.

    Philips ermuntert Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.

    Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online (Anschreiben, Lebenslauf) über den Button / Link unten.

    Bitte laden Sie in unserem Bewerbungssystem Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) hoch.

    Um mehrere Unterlagen anzufügen, klicken Sie bitte auf "Zurück" im Browserfenster und laden Sie dann weitere Anhänge hoch.

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