Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM (m/w/d)
ACP Gruppe
Dresden
vor 6 Tg.

Als einer der führenden IT Provider bietet Dir ACP mehr als nur einfach einen Job : Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift.

Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für Standort Dresden, Halle oder Leipzig (m / w / d)

Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM (m / w / d)

Consultant in Vollzeit

Was erwartet dich

In Teamarbeit mit unseren UX-Designer und Software-Entwickler setzen Software-Consultants individuelle Kundenanforderungen in der CRM-Softwarelösung von Microsoft Dynamics 365 um.

Darüber hinaus entwickeln wir einfache bis zu komplexe Erweiterungsmodule und umfassende Branchenmodule für Microsoft Dynamics 365 CRM .

Dabei suchen wir Unterstützung für unser Team für folgende Aufgabenfelder :

  • Projektleitung bei der Einführung von Microsoft Dynamics 365 CRM Software
  • Beratung des Kunden bei der Definition der Projekt-und Softwareanforderungen im Rahmen der Software-Einführung, Erstellung von Pflichten-und Lastenheften
  • Überwachung der Projektziele sowie der Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung des Vertriebsteams vom Erstgespräch über die Softwarepräsentation bis zum finalen Angebot, Erstellung von Machbarkeitsprüfungen und Aufwandseinschätzungen
  • aktive Beratung und weiterführende Betreuung des Kunden zur Entwicklung von Nutzungskonzepten für kundenspezifische Anwendungsfälle, Verzahnung der Kundenprozesse mit Microsoft Dynamics 365 CRM - Lösungen
  • Hebung von Cross- und Upselling- Potenzialen und Weiterleitung an den Vertrieb
  • Schulung von Softwareanwendern
  • Was brauchst du

  • abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder mehrjährige Berufserfahrung im B2C Projektumfeld
  • Freude an Beratung und der Implementierung von komplexen Softwarelösungen (z.B. CRM, ERP oder DMS)
  • Erfahrung mit klassischen sowie agilen Projektmanagementmethoden im Multiprojektumfeld wünschenswert
  • selbstständiger Arbeitsstil, analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • sicheres Auftreten und Führungskompetenz in Projekten, starke Teamfähigkeit erforderlich
  • sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • sicherer Umgang mit Standardapplikationen (MS-Office, MS-Outlook etc.)
  • PKW-Führerschein und Reisebereitschaft (ca. 25%) innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz
  • sichere englische Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
  • Was bieten wir

  • die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten
  • einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
  • individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab nächstmöglichem Zeitpunkt
  • Zeige uns wer Du bist, denn wir freuen uns auf Dich!

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