IT Support m/w/d
GULP experts united
Hamburg, DE
vor 3 Tg.

Ihre Aufgaben

  • Annahme von Supportanfragen und deren Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung im Ticketsystem
  • Remote-Analyse und Störungsbeseitigung
  • Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten
  • Pflege der Wissensdatenbank
  • Erstellung von Benutzerdokumentation
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Fachinformatiker / -in im IT-Bereich und / oder eine vergleichbare Berufserfahrung im IT
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Client-Betriebssystemen (Windows 8 bis 10)
  • Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen und Server Betriebssystemen
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
  • Kommunikationsstarkes, kundenorientiertes und freundliches Auftreten
  • Wir bieten außerdem

  • Wir bei GULP setzen auf Sicherheit! - Dich erwarten ein überdurchschnittliches Gehalt und eine langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
  • Wir helfen Dir bei Deinem beruflichen Aufstieg! - Weiterbildung wird bei uns groß geschrieben und es steht jedem Mitarbeiter ein jährliches Budget für dessen ganz individuelle Fortbildung zur Verfügung
  • Keine Langeweile! - Wir bieten anspruchsvolle Aufgabenfelder in einem interessanten und abwechslungsreichen Umfeld
  • Du suchst Kontinuität? - Bei uns erhältst Du einen unbefristeten und festen Arbeitsvertrag
  • Projektlose Zeiten? - Trotzdem erhältst Du jederzeit Deine volle Vergütung!
  • Unsere Philosophie : Persönlich, authentisch, kollegial, auf Augenhöhe und mit Spaß an der Tätigkeit
  • Unser Geschenk an Dich : Die HVV-Proficard, Fahrtkostenübernahme, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, überdurchschnittlich viele Urlaubstage
  • Experten im Bekannten- oder Freundeskreis? - Deine Empfehlung zahlt sich aus! Denn für jede erfolgreiche Einstellung, die durch Deine Empfehlung zustande kommt, bekommst Du eine Prämie in Höhe von bis zu 1500,00€.
  • Kein Anschreiben? Kein Problem! Wir wollen Dich und Deine Talente kennenlernen.

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