Individuelle Betreuung der Netzwerk- und IT Landschaft unserer Kunden
Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und der Optimierung komplexer IT Infrastrukturen unserer Kunden
Verantwortung für den Betrieb und die Verfügbarkeit der IT-Systeme, Netze und Schnittstellen unserer Kunden
Überprüfung und Optimierung der aktuellen Prozesse hinsichtlich Performance, IT-Sicherheit, Backup-, Recovery- und Notfallprozessen
Durchführung und Verbesserung von Incident- und Problemmanagement Prozessen
Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Themen Update- und Upgrademanagement, Troubleshooting komplexer Problemstellungen und technische Analyse von Incidents
JOBRAD
ZERTIFIZIERUNGEN
EVENTS
Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team
Qualifikationen
Bachelorabschluss in einem technischen Studiengang oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von komplexen und heterogenen IT-Landschaften
Know-how in möglichst mehreren der folgenden Bereiche : (Application-)Firewalling, Loadbalancing, Switching / Routing, Intrusion Prevention
Kenntnissen von Vorteil im Bereich CheckPoint, Citrix, Fortinet, Cisco, etc.)
Kunden- und Serviceorientierung / Kommunikationsgeschick
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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