Teamleiter/Trainer Callcenter (m/w/d)
Brunner Mobil Werbung GmbH + Co. KG
Gärtringen, DE
vor 5 Tg.

2021 wird Dein Jahr...!!!

We are Family ! Seit über 50 Jahren schenken wir Lebensfreude und unterstützen eine gute Sache. Mit purer Leidenschaft und Zusammenhalt haben wir es geschafft, zu einem der Marktführer im Bereich der Werbevermarktung zu werden.

Von Sport- & Sozialsponsoring, Fahrzeugwerbung über Werbung in öffentlichen Einrichtungen und Kliniken seit über 50 Jahren machen wir für gemeinnützige und öffentliche Institutionen Wünsche wahr.

Unser täglicher Einsatz und unsere Erfahrung haben dazu beigetragen, dass wir auch in der Zeit der Corona-Pandemie bestens aufgestellt sind.

Die Brunner-Gruppe ist auf Wachstumskurs und sucht dich als :

Supervisor Callcenter (m / w / d)

für unsere Zentrale in Gärtringen

Als Supervisor für das Terminierungsbüro bei der Brunner Gruppe bekommst du eine gezielte Einarbeitung, die dich auf deine Aufgaben vorbereitet.

Unsere Mentoren werden dich mit verschiedenen Schulungen bestens vorbereiten. Schließlich sollst du dein Team täglich motivieren, koordinieren und erfolgreich mit unserem Außendienst zusammenarbeiten.

In Absprache mit deinen Vorgesetzten wirst du neue Gesprächsleitfäden erstellen, die du deinem Team dann vorstellst. Deine Ergebnisse werden dann in Form von regelmäßigen Reportings und Statistiken erfasst.

Was wirst du bei uns machen?

  • Du unterstützt dein Team, indem du selbständig Outbound Kontakte im B2B Umfeld akquirierst und bestehende Kontakte pflegst
  • Du arbeitest täglich mit unserem CRM-System, erstellst eigenständig Analysen und Statistiken, optimierst Arbeitsprozesse und bist die Schnittstelle zwischen unserem Vertriebsteam und dem Innendienst
  • Du bist im Rahmen der Terminierung für unsere Außendienstmitarbeiter für den des Personaleinsatzes deiner circa 10 MitarbeiterInnen verantwortlich
  • Du gibst deinem Team regelmäßige Schulungen in Bezug auf unser Produktportfolio und sorgst für die tägliche Motivation
  • Du erarbeitest in Abstimmung mit unseren Mentoren regelmäßig neue Gesprächsleitfäden und optimierst diese im regelmäßigen Coaching mit deinem Team
  • Was solltest du mitbringen?

  • Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung am besten als Führungskraft im Bereich Outbound gesammelt, oder dein Studium im gleichen Bereich erfolgreich abgeschlossen dann bist du für uns interessant
  • Du verfügst über Kenntnisse im Entwickeln von Kennzahlen und detaillierten Analysen von Statistiken
  • Du hast die Fähigkeit, Abläufe mit vielen Beteiligten und Komponenten effizient zu strukturieren und zu koordinieren
  • Du bist kommunikations- und durchsetzungsstark
  • Du willst etwas verändern und selbst neue Konzepte gestalten
  • Was bieten wir dir?

  • Du bekommst eine sichere berufliche Perspektive in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Du bekommst eine attraktive Vergütung und eine hochwertige Arbeitsausstattung
  • Du arbeitest in einem dynamischen und motivierten Umfeld in Gärtringen 3 Gehminuten von der S-Bahn entfernt
  • Du erhältst Nervennahrung in Form von verschiedenen Kaffeespezialitäten, kostenlosen Getränken und Obst
  • Du bekommst eine umfassende und gründliche Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Suchst du eine Herausforderung oder einen Job, bei dem Leistung belohnt wird?

    Dann werde Teil unserer expansiven Erfolgsgeschichte, die wir seit 1968 schreiben. Mach 2021 zu DEINEM Jahr und schicke uns deine aussagekräftige Bewerbung!

    Solltest du Fragen haben, steht dir Oliver Maier-Gäntzle gerne zur Verfügung. Rufnummer : 07034 / 25470

    Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen lächelnde Gesichter und außergewöhnliche Produkte warten auf dich!

    Brunner Mobil Werbung GmbH + Co. KG · Max-Planck-Straße 10 · 71116 Gärtringen · www.brunner-mobil.de

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