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In der Louis Europazentrale
Dein Tätigkeitsfeld
Von deinem Arbeitsplatz aus Hamburg erbringst du First Level Support rund um PC und Notebook am Arbeitsplatz in der Zentrale sowie in unseren Filialen in der DACH-Region und den Niederlanden
Du arbeitest im First Level Support hauptsächlich mit windowsbasierter Software
Zu deinen Aufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von IT-Supportfällen, die sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem eingehen
Darüber hinaus bist du für das Rollout von Arbeitsplatzsystemen sowie für den Einkauf von Hardware, Software und Zubehör verantwortlich
Abschließend bist du in der Hardwareverwaltung und -Inventarisierung tätig sowie für allgemeine administrative Büroangelegenheiten zuständig
Unsere Anforderungen
Du kannst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT vorweisen
Du besitzt relevante Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten und kannst Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen aufweisen
Dich zeichnet ein erfahrender Umgang mit Windows 10 sowie Microsoft 365 aus und du hast ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit dem Apple Betriebssystem iOS
Du hast Spaß an der Arbeit im Team und dein gutes technischen Verständnis sowie deine organisierte und kommunikative Arbeitsweise runden dein Profil ab
Wir bieten
Eine Position in einem dynamischen und durch Wachstum gekennzeichneten Unternehmen in einem modernen und wertschätzenden Arbeitsumfeld mit entsprechender Ausstattung
Interessante und vielseitige Herausforderungen mit hoher Eigenverantwortlichkeit im Rahmen eines kollegialen Miteinanders und einer Duz-Kultur auf allen Ebenen von Beginn an
Sympathische Teams mit kurzen Entscheidungswegen
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. mit fester wöchentlicher Lernzeit auf der digitalen Lernplattform Masterplan
Eine individuell abgestimmte und strukturierte Einarbeitungsphase
Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und zur Gleitzeit im Rahmen von flexiblen Arbeitszeiten innerhalb einer 37-Stunden-Woche
Die Bezahlung oder den Ausgleich von Überstunden bei minutengenauer Abrechnung, 30 Tage Urlaub / Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VWL und BAV
Eine Kantine mit vergünstigten Mahlzeiten, JobRad, einen Fitnessraum, Mitarbeitendenrabatt sowie zahlreiche Vorteile bei Partnerunternehmen
Parkplätze, eine gute Anbindung an den ÖPNV und Bezuschussung des HVV-ProfiTickets
Zu einem späteren Zeitpunkt im Bewerbungsprozess hast du die Möglichkeit, das Team und den Arbeitsplatz persönlich kennenzulernen.
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