Call-Center-Agent (m/w/d) Bereich Travel
Office People Personalmanagement GmbH
Dortmund, DE
vor 3 Tg.

Ihre Aufgaben :

  • telefonische Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache
  • Hilfestellung bei getätigten Buchungen und anderen Wünschen
  • Beschwerdemanagement
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Arbeitszeit : Montag bis Sonntag 07 : 50 - 22 : 00 Uhr (Früh- und Spätschicht müssen Ihrerseits abgedeckt werden können)
  • Teilzeit ab 30 Wochenstunden ist ebenfalls möglich
  • Ihr Profil :

  • Sichere Kenntnisse in den MS Office-Programmen
  • Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
  • Arbeitszeiten : Mo-So 08 : 00 - 22 : 00 Uhr (30 - 40 Stunden / Woche)
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Englisch mindestens B2
  • Ihre Perspektiven :

  • eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag iGZ / DGB
  • Sonderleistungen wie Urlaubs-und Weihnachtsgeld
  • eine hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
  • Umfassende Schulung und Einarbeitung
  • Freuen Sie sich auf eine neue Herausforderung und eine professionelle Unterstützung während der Einarbeitungsphase. Es erwartet Sie mit Office People ein hoch motiviertes Team und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

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