Initiativbewerbung Kundenberater (m/w/d) - diverse Projekte
Teleperformance
Mönchengladbach
vor 5 Tg.

Die Position

Als telefonischer Kundenberater (m / w / d) an unserem Standort in Mönchengladbach bist Du zuständig für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden.

Im Team hast Du engagierte und herzliche Kollegen, die dir bei der Einarbeitung, inkl. intensiver Schulung, zur Seite stehen.

Die Arbeitszeiten sind je nach Projekt unterschiedlich.

Die Aufgaben

  • Telefonische oder schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
  • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in unserer Datenbank.
  • Dein Profil

  • Du verfügst über Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
  • Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
  • Du arbeitest gerne im Team
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind wünschenswert aber kein Muss.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wir bieten

  • Bonuszahlungssystem
  • Subventionierte Jobtickets und Mitarbeiterparkplätze sowie eine optimale Verkehrsanbindung
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei über 500 Partnerunternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, 28 Urlaubstage
  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • Strukturierte, umfassende Einarbeitung durch Schulungen, Training on the Job und regelmäßiges Feedback
  • Weiterentwicklung durch unser JUMP! Talentmanagement Programm : Werde Trainer, Teamleiter oder Quality Assistant
  • Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA
  • Mitarbeiter-Events wie : Karneval, Sommerfest, Run & Fun, Weihnachtsfeier und Food Days
  • Mehr über uns und unsere Events findest du hier : Youtube und Facebook
  • Bewerben
    Zu Favoriten hinzufügen
    Aus Favoriten entfernen
    Bewerben
    E-Mail
    Wenn ich auf "Fortfahren" klicke, gebe ich neuvoo das Einverständnis, meine Informationen zu speichern und mir wie in Nutzunsbedingungen und Datenschutzbestimmungen beschrieben, personalisierte E-Mail Alerts zu schicken. Ich kann mein Einverständnis jederzeit zurückziehen oder mich von den E-Mail Alerts abmelden.
    Fortfahren
    Bewerbungsformular