Kundenbetreuer Deutsch/Englisch
Gi Group
Berlin
vor 12 Tg.

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Deine Aufgaben

  • Als Kundenbetreuer bearbeitest Du Anfragen von deutsch- und englischsprachigen Kunden einer internationalen Reservierungshotline per Telefon und E-Mail
  • Du bist Ansprechpartner für Zahlungsmodalitäten sowie bei Zahlungsschwierigkeiten oder Zahlungsverzögerungen
  • Eingehende Beschwerden beanwortest Du am Telefon oder per Email und bietest schnelle Lösungsansätze an für einen reibungslosen Kundenservice an
  • Alle Kundenanfragen werden von Dir dokumentiert und Du leitest entsprechende Reservierungen, Anmietungen von Unterkünften und Stornierungen an die entsprechenden Ansprechpartner weiter
  • Dein Profil

  • Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst Dich mündlich sowie schriftlich professionell ausdrücken
  • Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen und suchst eine neue Herausforderungen im Kundenservice Quereinsteiger sind willkommen
  • Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick
  • Du, als Kundenbetreuer, bist teamfähig und hast eine schnelle Auffassungshabe, um Dich in neuen Thematiken und Computersystemen einzuarbeiten
  • Unser Angebot

  • Die Arbeitsstelle befindet sich in Berlin und kann sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden
  • Du erhältst die Möglichkeit, Dich in dem Unternehmen weiterzuentwickeln, regelmäßige Trainings werden von unserem Kunden angeboten
  • Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen und hat viele internationale Mitarbeiter, die das Arbeiten vielfältig machen
  • Wir bieten Dir eine professionelle Betreuung von dem Erhalt Deiner Bewerbung bis hin zur Einstellung
  • Deine Bewerbung

    Für Deine Bewerbung als Kundenbetreuer (m / w / d) klicke bitte einfach auf Jetzt bewerben . Dort Kannst Du Deine Kontaktdaten eingeben sowie Deinen Lebenslauf und Deine Bewerbungsunterlagen hochladen.

    Du benötigst dafür nur ca. 1 Minute. Dein zuständiger Personaldisponent wird sich bei Dir schnellstmöglich melden. Gerne Kannst Du uns auch Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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