Kundendienstberater (m/w/d)
Randstad Deutschland
Essen, DE
vor 1 Tg.

Unsere Mission : Wir bringen Menschen zusammen! Für unsere Kunden in Essen suchen wir derzeit zuverlässige Mitarbeiter im Kundendienst .

Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Ihr freundliches Auftreten und Ihre Hilfsbereitschaft geschätzt werden?

Dann haben wir das Richtige für Sie!

Ihre Aufgaben

  • Aktive Kontaktaufnahme zu Kunden bei zu erwartendem Lieferverzug oder Änderungen
  • Lösungs - sowie serviceorientierte Kundenberatung
  • Klärung von Kundenanliegen mit anderen Abteilungen
  • Kommunikation und Kooperation mit Kollegen
  • Erkennung von Lieferverzögerungen
  • Unsere Anforderungen

  • Vorzugsweise eine absolvierte Ausbildung als Bürokaufmann oder ein gleichartiger Abschluss
  • Sicheres Englisch in Wort und Schrift wünschenswert
  • Versierter Umgang mit dem Computer
  • Verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
  • Teamgeist
  • Das dürfen Sie erwarten

  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag (BAP / DGB)
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
  • Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten
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