(Junior) IT-Service Manager (m/w/d)
Michael Page
Bad Homburg v.d.Höhe, DE
vor 18 Tg.

Aufgabengebiet

  • Ansprechpartner in allen Belangen der Leistungserbringung von IT-Betriebsleistungen
  • Identifizierung der Kundenbedarfe (IT-Services)
  • Eigenverantwortliche Service-Delivery-Steuerung gemäß unseren ITIL-Prozessen in Zusammenarbeit mit unseren Outsourcing-
  • Partnern und Fachbereichen

  • Mitarbeit in Infrastrukturprojekten
  • Übernahme einer Projektleitung
  • Kommunikation mit Outsourcing-Partnern
  • Sicherstellung des IT-Betriebs
  • Evaluierung operationaler Prozesse unter Einbindung von Kundenfeedback sowie Umsetzung notwendiger Verbesserungsmaßnahmen
  • Weltweit führendes herstellerunabhängiges Leasing- Unternehmen

    Team- und leistungsorientierter IT- Service Manager (m / w)

    Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Sehr gute ITIL Kenntnisse, idealerweise ITIL®-Zertifizierung (ITIL® V3)
  • Leitung von IT-Infrastrukturprojekten
  • Strukturierte Arbeitsweise in einem komplexeren Multivendorenumfeld
  • Ausgeprägte Kenntnisse im Client- und Server-Umfeld (Windows 7 / 10, Linux, Application Server, Oracle), in Cloud- und Netzwerktechnologien (WAN / LAN, VPN, WLAN) sowie Telefonie und mobile Kommunikation
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Office 2016 / Office 365, Azure, Skype for Business und Active Directory
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Firmenprofil

    Unser Kunde macht das Mögliche machbar - ob Leasing, Mietkauf, Investitionskredite oder weitere Finanzierungslösungen sowie ergänzende Services.

    In fast allen Assets. In vielen Branchen. In 23 Ländern weltweit. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird IT- Service Manager (m / w) gesucht, der das Team tatkräftig unterstützen kann.

    Vergütungspaket

  • Attraktives Vergütungspaket
  • Täglich neue Herausforderungen
  • Freiraum für eigene Ideen
  • Übernahme von Verantwortung ab Tag eins
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