IT Servicetechniker in Frankfurt am Main im Vor-Ort-Service
Unisys
Frankfurt, HE, Germany
vor 6 Std.

We Believe in Better!

We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world.

Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision.

At Unisys, we believe in better! Here, you have the opportunity to learn new skills, apply your expertise, and solve complex problems with cutting edge technologies and solutions.

You are part of a global diverse team that supports you, drives change, and delivers successful results consistently.

Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back to communities and making this world a safer and more secure place to live and work.

Our success is a direct result of the work of our people who live and breathe our . Simply put, we believe in better lives. Join us!

Learn more about Unisys and our key solution offerings : , , ,

What success looks like in this role :

  • 2nd Level Desk Side Support (im Team oder selbständig)
  • Installation, Konfiguration, Service, Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung für Standard Client Umgebung
  • Selbständige Durchführung von Reparaturen an Desktops und Notebooks (Mainboards, Displays, Tastaturen, HDD s etc.)
  • Softwareverteilung (Clientmanagement)
  • Smart Hands bei Druckern oder Switches z.B. Papierstau; kleinere Problemlösungen
  • Betreuung und Einweisung der Anwender / Personalisierung von IMAC sowie der Support (Installieren, Umzug, Hinzufügen und Verändern von Hard- und Softwarekomponenten) dieser
  • Bei Einbindung in kleinere Projekte : Dokumentationserstellung und Update
  • Administration der Serviceaufträge im Ticket System u.a. Service Now, HP Service Manager
  • You will be successful in this role if you have :

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT Servicetechniker oder hast eine vergleichbare Qualifikation
  • Gern auch als Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung, wie z.B. IT Techniker, Fachinformatiker, bzw. Informatiker o.ä
  • Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und VPN
  • Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Laptop, Smartphone und Peripherie (PC & Printer)
  • Sehr gute Kenntnis gängiger MS Betriebssysteme (WIN7, WIN10) sowie aller MS Office 2013 / 2016 / 365 Anwendungen - Zertifizierung von Vorteil
  • Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B
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