Sachbearbeiter (m/w/d) Technisches Service Center TKS
Vodafone
Kaiserslautern, DE
vor 4 Tg.

Das sind Deine Herausforderungen :

  • Du nimmst Kundenwünsche / Störungen telefonisch entgegen und bearbeitest diese.
  • Du erkennst Fehler im Anwendungsbereich und gibst Anwenderberatung bei Hard- und Softwareproblemen.
  • Du erkennst systematische Probleme.
  • Du bedienst technische Systeme.
  • Du bist zuständig für die Mailbearbeitung und Auftragsbearbeitung im Kabel-, Internet- und Telefonbereich.
  • Das bringst Du mit :

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT / Telekommunikationssektor.
  • Erfahrung im Bereich verschiedener Zugangstechniken (Kabelanschluss / HFC, X-DSL)
  • Sehr gute Kenntnisse im IT- Heimnetzwerk Bereich (IP / LAN / WLAN)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)
  • Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

    Diese Stelle besetzen wir für unsere Tochtergesellschaft TKS Telepost Kabel-Service Kaiserslautern am Standort Kaiserslautern (Altes Forsthaus).

    Informier Dich über unsere Tochtergesellschaft TKS Telepost Kabel-Service Kaiserslautern unter .

    Das bieten wir Dir :

    Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Zusatzleistungen

  • Ein Geschäftsfahrzeug (auch zur privaten Nutzung)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Umfassende Weiterbildung
  • Individuelle Förderung Deiner Talente
  • Aktive Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen
  • Vielfältige Gesundheitsangebote und -programme
  • Internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
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