IT-Servicetechniker (m/w) im Neukundenmanagement für DATEV-SmartIT
DATEV eG
Nürnberg
vor 1 Tg.

Ihre Talente

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker für Systemintegration und verfügen über erste sowie einschlägige Berufserfahrung.

Sie arbeiten gerne in Projekten und haben Spaß am Umgang mit Kunden und neuen innovativen Technologien. Dann sind Sie bei uns richtig!

Folgende Talente zeichnen Sie aus :

  • IT-Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme, Anwendungsbereitstellung, IP-Netzwerke
  • Projekterfahrung
  • Kenntnisse über IT-Strukturen, Arbeitsabläufe und Prozesse in Unternehmen
  • sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Voraussetzungen, die Sie erfüllen? Dann haben Sie die beste Basis für einen erfolgreichen Weg bei DATEV.

    Ihre Perspektiven

    In unserem Geschäftsbereich IT-Outsourcing übernehmen wir die IT-Infrastruktur unserer Kunden in das DATEV-Rechenzentrum und stellen die Aktualität und Performance dieser Systeme sicher.

    Dabei begleiten wir im Team IT-Neukundenmanagement unsere Kunden durch den gesamten Prozess der Einführung unserer Outsourcing-

    Lösungen DATEVasp und DATEV-SmartIT.

    Ihre Aufgaben :

  • Sie verantworten die reibungslose Bereitstellung der Outsourcing-Systeme und unterstützen damit unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer lokalen IT-Infrastruktur
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden während des gesamten Einführungsprozesses von der Anbindung an das DATEV-Rechenzentrum über die Konfiguration ihrer mobilen Endgeräte (iOS, Android) bis zur Unterstützung während der ersten Tage nach der Einführung
  • Sie koordinieren während der Produkteinführung die wichtigsten Schnittstellen innerhalb des Unternehmens
  • Sie gestalten die innovativen Prozesse im Rahmen der Inbetriebnahmen mit und optimieren diese kontinuierlich aus Kundensicht
  • Wir bieten Ihnen einen äußerst abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsplatz mit Schnittstellen und Kontakten in das gesamte Unternehmen.

    Es erwartet Sie ein hoch motiviertes Team mit viel Spaß an der Arbeit. Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten, eine familienbewusste Personalpolitik und eine wertebasierte Unternehmenskultur runden das Gesamtbild ab.

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